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Ute(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Keine Reise wert
3 / 6

Das Hotel liegt an einem schönen Strand. Es sind nicht ausreichend Liegen vorhanden. Bei Stromausfall springt ein Generator in der Größe einer Eisenbahnlok an. Ist furchtbar laut und stinkt furchtbar. Das war bei uns durchgehend 1 Woche der Fall. Es stehen überall Rentokill Giftköderboxen rum, eine Ratte ist uns abends über den Weg gelaufen. Baulärm am Hauptrestaurant. Essen Durchschnitt, in den Spezialrestaurants gut. Service an der Rezeption unfreundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Aus dem Abfluss in der Dusche stank es permanent. Zimmermädchen war sehr gut. Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen, schwarzer Schimmel entlang der Duschabtrennung


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ute, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Es ist jedoch enttäuschend zu lesen, dass wir trotz unserer Bemühungen Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Dennoch werden wir Ihre Anmerkungen für zukünftige Arrangements zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Zanzibar Online Reputation Management

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