Gute Lage sehr nettes und zahlreiches Personal. Leider alte mit Feuchtigkeit versehene Möbel. Ständiger Stromausfall und defekte Klimaanlagen. Liegen am Pool und Strand sind auch alt und durchgelegen. Essen ist sehr gut.
Fahr zum Hotel ist Aufgrund der schlechten Straßen zu lang.
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Sehr geehrter Michael, für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte möchten wir Ihnen herzlich danken. Wir bedauern sehr, dass Sie einige Unannehmlichkeiten erlebten und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass der Eindruck welchen Sie gewonnen haben auf keinen Fall unserem eigenen Anspruch gerecht wird. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback an die entsprechenden Kollegen zur Prüfung weitergeleitet. Ihre Kritik hilft uns in den täglichen Bemühungen, noch besser zu werden. Hoffentlich dürfen wir Sie in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manager
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