Sehr schöne Anlage, nettes Personal und gutes Essen, aber leider viel zu laut. Der Geräuschpegel im Restaurant ist nicht erträglich. Auch an den Pools nur Kindergeschrei. Wer Ruhe sucht, ist hier verkehrt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Großes Zimmer, großer Balkon, schönes Bad
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Gästebetreuung
Sehr nett und hilfsbereit
Sehr geehrte Frau Isi, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage, das Essen sowie Ihr Zimmer gefallen haben und Sie unser Personal als besonders hilfsbereit empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Geräuschpegel im Restaurant und an den Pools als störend empfunden haben. Da unser Hotel sehr beliebt bei Familien ist, herrscht oft eine lebhafte Atmosphäre. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Akustik im Restaurant ernst und leiten diesen an unser Management weiter, um den Komfort für Ruhe suchende Gäste stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Management
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