- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr laut keine Privatsphäre liege an liege essen katastrophal nicht ausreichende Sitzplätze wie im Bahnhof . Wer Erholung sucht findet sie 0 Wir sind Riu Palles Fans und haben gedacht die Qualität könnte man auch auf Riu Hotels übertragen falsch gedacht. Da ich in der Pflege arbeite sehr fatal der Urlaub war für die Tonne
In 10 Tagen wurden 3x die Betten nicht gemacht und Zimmer nicht gesäubert
Der Speisesaal ist viel zu klein der Service gleich 0 zu wenig Plätze das Essen sehr schlecht zu wenig Auswahl Fleisch tot gebraten und fast jeden Tag das selbe Atmosphäre wie in einer Bahnhofshalle
Da das Hotel für uns eine echte Katastrophe war, fanden sich keine anderen Interessen an der Umgebung
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres vergangenen Aufenthalts mit uns zu teilen. Auch wenn es uns erfreut zu hören, dass unser Service zu Ihrer Zufriedenheit war, schmerzt es uns Ihr Kommentat zu unserem Hauptkellner im Hauptrestaurant zu lesen und zu erfahren, dass wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten, was uns aufrichtig leid tut und für was wir uns bei Ihnen entschuldigen möchten. Die Kommentare unserer Gäste geben uns die Gelegenheit, unser Hotel aus ihrer Sicht zu sehen und gewähren uns einen Einblick in Bereiche, in denen wir optimieren können. Bitte seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Abteilungen umgehend über die von Ihnen geschilderten Kritikpunkte in Kenntnis gesetzt haben, um unseren Service für die Zukunft weiter zu verbessern. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie erneut in einen unserer Hotels willkommen heissen zu dürfen, damit wir Ihnen beim nächsten Mal einen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten können. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort Online Reputation Manager