Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Nach der Renovierung wollten wir noch einmal in diesem Hotel Urlaub machen, es war das 3. Mal im Riu Paraiso auf Lanzarote. Wir haben uns sehr auf den Urlaub gefreut. Begrüßung mit einem Schreiben und einer Blume, da wir wiederholt als Gast vor Ort waren wurde in unser Zimmer gebracht. Das Hotel ist sehr weitläufig, das war uns allerdings schon aus den vorherigen Urlauben klar und hat uns nicht gestört. Anlage, Zimmer sind gepflegt. Im Vergleich zu dem Urlaub 2018 und 2020, würden wir das Hotel nach unserem jetzigen Urlaub als Familie nicht mehr buchen. Als erwachsene Reisende oder Reisende mit kleinen Kindern, ist das Hotel bestimmt angenehm, für Familien mit älteren Kindern definitiv nicht zu empfehlen, da für diese deutlich zu wenig geboten wird.

Zimmer gepflegt, werden täglich gereinigt. Zimmerservice immer freundlich. Wir hatten dieses Mal ein kleines Appartement (1 sep. Schlafzimmer) mit Meerblick. Im Schlafzimmer Klimaanlage und Ventilator vorhanden, im Wohnzimmer nichts, war etwas ungünstig. Sitzgelegenheiten auf dem Balkon nur für 2 Personen vorhanden, der Tisch war eher ein kleiner Hocker, gemütlich auf dem Balkon sitzen und z.B. Karten spielen nicht möglich, da kein Tisch und ausreichend Stühle vorhanden. Die Duschtür im Badezimmer hat stark geklemmt und man brauchte viel Kraft um diese zu öffnen oder zu schließen. Betten waren bequem und man konnte gut schlafen. Genug Stauraum ist vorhanden.

Positiv ist, das sie den Buffetbereich, vom Restaurantbereich im Hauptrestaurant getrennt haben. Wenig Abwechslung, teilweise immer das Gleiche. Manchmal sehr lange Warteschlangen am Buffet. Die Teller manchmal viel zu heiß, das es schwierig war diese anfangs festzuhalten. Essen war eigentlich immer ausreichend vorhanden. Das Rührei zum Frühstück war sehr Matschig. Das „Langschläferfrühstück“ definitiv nicht zu empfehlen, nur eine winzige Auswahl, dieses hatte 2018 und 2020 auch ein deutlich größeres Angebot. Es fehlten häufig die Karten, welche Speise angeboten wird. Wir waren einmal in dem Kanarischen Restaurant (vorher Reservieren) hier gab es auch genug Auswahl für Leute die keinen Fisch mögen. Das Chinesische Restaurant (auch vorher Reservieren) war auch in Ordnung, auch hier ist die Abwechslung nicht riesig, wir waren 2x dort und es gab das selbe Essen. Pepes Food ist eine Snackbar und gibt es 2x an jedem Poolbereich. Hier keinerlei Abwechslung, jeden Tag das Selbe (Burger, Pommes, Nuggets etc.), keine Auswahl, dieses war vor Renovierung deutlich Abwechslungsreicher.

Zimmerservice, Service an der Rezeption, Riu Land Betreuung und Service im Restaurant waren außerordentlich gut und zuvorkommend, teilweise immer noch das gleiche Personal von 2018 und 2020 vor Ort. Bademeister teilweise sehr unfreundlich, keine Sprachkenntnisse in Englisch und unfreundlich zu Kindern und Erwachsenen. Kleidung war beschmutzt und hatten Löcher. Bei einer Beschwerde bei dem Management, kam hier keinerlei Reaktion einer Entschuldigung, es wirkte so, als wären Kinder die gerne Spielen oder Spaß im Pool haben nicht gerne gesehen.

Der Transfer vom Flughafen in das Hotel dauert ca. 10 Minuten, es kommt auch darauf an welche Hotels angefahren werden vorher. Für Ausflüge hatten wir einen Mietwagen gebucht, eine Bushaltestelle ist allerdings Fußläufig erreichbar. Sonstige Ausflüge kann man auch im Hotel buchen mit Abholservice. Alltägliche Dinge sind zu Fuß gut erreichbar. Strand auch gut erreichbar, allerdings muss man bei den Fußgängerüberwegen aufpassen, ob die Autos wirklich anhalten, das ist des Öfteren nicht der Fall gewesen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tägliche Angebote durch das Riu Land, auch für ältere Kinder geeignet (unser Sohn 8 Jahre alt). Vormittags (ca. 10:30 bis 12:30) wird Volleyball, Dart, Verstecken o.Ä. gespielt, Nachmittags sind Poolgames dran (15:00 bis 16:00), hier wird Wasserpolo gespielt, der Wasserteppich ausgerollt, 1x die Woche ein kleiner Aquapark aufgebaut, dieses war für unseren Sohn das Highlight. Abends der Miniclub (ab 20:15) und ab 21:30 eine Show (diese war auch für ältere Kinder teilweise interessant). Die Lifemusik, die parallel gespielt wurde, war teilweise viel zu Laut und man konnte sich nicht unterhalten nur anschreien. Am Pool direkt ist alles Verboten, was mit Spaß zutun hatte, keine Luftmatratze (auch wenn der Pool leer war), keine Bälle zum hin und her werfen, reinspringen und Tauchringe wurde teilweise auch untersagt. Die Durchsetzung der Poolregeln erfolgte durch einen Bademeister, dieser sprach nur Spanisch und Kinderfreundlich kann man nicht sagen. Vor 4 bzw. 2 Jahren haben die Bademeister mit den Kindern gespielt und hatten noch gefühlt Spaß an der Arbeit. Selbst einem Kleinkind wurde es untersagt eine Wasserpistole zu nutzen. Liegen sind sehr modern jedoch häufig sehr Schmutzig. Sonnenschirme gehen teilweise sehr schwer und nur mit viel Kraft auf, hier kann es passieren das man einen Ölfilm auf der Hand hat. Einige Sonnenschirme ließen sich auch nicht richtig feststellen, sodass der ein oder andere Sonnenschirm bei einem Windzug durch die Gegend geflogen ist. Rund um den Pool standen häufig noch Teller mit Essensresten oder Becher herum, es machte den Eindruck das hier nur die Liegen ordentlich gestellt worden sind, der Rest z.B. aufräumen oder Liegend säubern eher zweitrangig waren. Ein kleiner Spielplatz ist vorhanden, allerdings wurde die Überdachung nach Renovierung entfernt, sodass Kinder den Spielplatz nicht nutzen können, da die Füße verbrennen würden wegen dem heißen Sand. Leider wurden auch die Billard- und Airhockeytische entfernt, an diesen hat unser Sohn sonst sehr gerne gespielt.