Aus DeutschlandEher ältere Gäste. (65+) Teilweise sehr weite Wege, da zwei Hotels zusammengelegt wurden. Zu ca. 90% Selbstbedienung.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Zweckmäßiges und sauberes Zimmer. Wasser und Utensilien für Kaffee- und Teezubereitung gab es nur einmalig. Nachschub musste selbst besorgt werden. Die Wassertemperatur beim duschen schwankt sehr stark. Plötzlich kam kochend heißes Wasser aus der Dusche. Die Betten waren okay. Ein kleiner Kühlschrank ist vorhanden.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Licht und Schatten. Das Frühstücksbuffet war ausreichend. Verschiedene Eiervarianten, frisch gepresste Säfte und unterschiedliche Brot-und Brötchen-Varianten. Beim Mittag- und Abendessen fehlt schon ein wenig die Abwechslung. Die geschnittene Melone war teilweise überreif bis verdorben. Alles was man möchte muss man selbst zusammentragen. Es gibt Getränkespender für sämtliche Getränke.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
Beim Empfang sehr freundliche Begrüßung auf deutsch. Das Servicepersonal an sich ist eher wortkarg aber deswegen nicht unfreundlich. Wir sind es eben anders von RIU gewohnt. Im Buffetbereich bleibt der Kopf vom Personal eher unten. Schade, in anderen Hotels ist ein freundliches Olà am frühen Morgen ein schöner start in den Tag.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Torsten, Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in das Hotel Riu Paraiso Lanzarote und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Kommentare bereits mit den Verantwortlichen der betreffenden Abteilungen besprochen wurden, um gezielte Verbesserungen umzusetzen. Eine solche Anerkennung ist eine wunderbare Quelle der Inspiration für unser gesamtes Team und bestärkt uns in unserer täglichen Philosophie. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie erneut unsere ausgezeichnete Gastfreundschaft genießen können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Management
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