Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Das RIU Lanzarote ist ein Strandhotel mit ca.250 Betten im Hauptgebäude und acht Appartments. Das Hotel ist 'uralt' und heruntergelebt. Wackelige Treppenstufen ( gefährlich ), eiskalter Pool,auch eiskalter Kinderpool, stinkende Matratzen , seit Zeiten (außen) nicht mehr geputzter Kühlschrank und eine sehr unfreundliche Managerin. Man bezahlt vier Sterne und erhält die Leistung von zwei Sternen. Für ein wirklich kleines Glas frischen O-Saft bezahlten wir 3 Euro... Die gebuchte HP war ansonsten vom Standart her gewohnte RIU Palace- Qualität.Bei der Rückfahrt kein Sondertransfer wie gebucht..viele einfache Gäste ( mit viel Alkoholgenuß schon frühmorgens und die anderen Gästen die Schirme wegnahmen...). Eigentlich sind wir von RIU Palace-Hotels etwas anderes gewöhnt! Wir waren sehr enttäuscht. Lanzarote ist eine sehenswerte Insel. Besonders die Feuerberge sind imposant. Es sind keine eleganten Menschen zu sehen. Eher solche, die im Schlafanzug oder (wohlbeleibt) im Bikinioberteil bzw. die Männer ganz Oben ohne in den Touristenstädtchen spazieren. Hier handelt es sich um Touristen!!!!! Es ist also kein mediteranes, schickes Leben vorhanden. Wir lieben es eher gepflegt und schick, dann bezahlen wir das auch. Dieses Hotel war eine große Enttäuschung. Auch Tui hat auf Kritik NICHT reagiert!

Die Zimmer sind alt, wie uralte Ikea-Ausstattung und völlig heruntergelebt.Unmöglich!!!

Das Essen war wirklich RIU Palace-Qualität, worauf RIU auch besonderen Wert legt. Wir hatten HP gebucht. Was es nicht gab, nicht mal gegen Bezahlung, frisch gepresste Säfte zum Frühstück. Das kennen wir eigentlich von RIU Palace-Hotels. Das Personal war sehr bemüht und auch liebevoll zum Kind.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wie gesagt eine unmögliche Hotelmanagerin, die nicht mal grüßte...Die allabendliche Liveband spielte immer dasselbe und kommunizierte kaum mit dem Publikum. Langweilig, da sind wir anderes gewöhnt. Wir hatten einen Bungalow auf der Anlage gebucht, der sich als Appartment entpuppte, d.h. ein Bungalow= zwei Partien. Beim ersten Bungalow hatten wir eine Abluftanlage direkt vor dem Schlafzimmerfenster, so dass wir eine andere Wohnung haben wollten. Da es eine (neue) zweite Chefin gab, der alles sehr unangenehm war, auch das Verhalten der Managerin, sowie die Ausstattung und der Zustand des Hotels erhielten wir ein anderes Appartement.Dort stanken dann die Matratzen, aber wir sagten dann nichts mehr...

Das Hotel liegt in der Nähe des Ortes Porto del Carmen. Der Ort liegt aber so weit, das man mit dem Taxi fahren sollte. In der Nähe sind Fastfood-Restaurants und ein Supermarkt. Wir haben uns ein Auto gemietet und die Insel erkundet: Feuerberge, Manrique-Museum, etc. dieser Tag war sehr schön. Am öffentlichen Strand unterhalb des Hotels, ca. 250 zum sehr windigen Strand kosteten die Liegen pro Person 3 Euro pro Tag. Mit klapprigen Schirmchen, die an der Liege befestigt sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war kalt, auch der Kinderpool und das wurde auch nicht auf Nachfrage geändert.Schirme waren uralt und zerschlissen!! Am Strand gibt es keine sanitären Anlagen. Auf Anfrage an die Reiseleitung hieß es: gehen Sie ins Meer, das ist doch kein Problem....! Das fand ich sehr unverschämt. Animation gab es nicht, was wir auch nicht gebucht hatten. Im Wellnessbereich gibt es einen Whirlpool. Dort darf man pro Tag eine Viertelstunde rein, dann wird er abgeschaltet! Die Lymphdrainage die ich dort erhalten habe ist die Beste, die ich jemals bekommen habe.