- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zusammengefasst waren es doch schöne Ferien im RIU Hotel. Es waren AllInklusive Ferien - Essen, Trinken, Service und tägliche Zimmerreinigungen. Das gesamte Personal war sehr freundlich - wir waren begeistert. Die Lage war ausgezeichnet, nahe am Strand und zentral in Puerto del Carmen - es war eine ruhig Gegend. Man kann sagen das der Service und die Verpflegung absolut min. 4 Sterne verdient, leider trifft dies nicht auf den zustand des alten Teils des Hotels zu. Zimmer: Leider Hellhörig, man hörte vor den Zimmern Schritte und die Morgentliche Diskussionen der Putzfrauen oder wenn Gäste um 6 Uhr morgens ihr Koffer vor dem Zimmer rollen. Die Matrazen im Zimmer waren leider hart und die alten TV-Geräte entsprechen nicht einem 4 Sterne Hotel (weinig Sender/teilweise rauschen) - TV war egal, man war ja in den Ferien. Die Zimmer hätten eine renovation nötig - es passt einfach nicht zum restlichen Bild des Hotels. Internetzugang: Es gibt im Eingangbereich 3-4 feste PC's mit Internetzugang und ein WLAN-Netz. Und das war es schon, im gesamten Hotel hat es kein Wlan-Netz (kein Empfang im Zimmer oder am Pool) Die Qualität des WLAN-Netzwerkes war sehr mangelhaft und dort war teilweiswe kein surfen möglich - wegen überlastung des Netzes. Leider kostet muss man für den Internetzugang bezahlen 7 Tage = 18 Euro - zu teuer für diese Qualität und einschränkung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jack |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |