Zimmer groß und und sauber. Nur leider das Meerblick Zimmer kein Meerblick und auf dem Balkon konnte man direkt zum Nachbarn rüber. Die Zimmer im Rezeption Gebäude wären da deutlich besser. Aber sonst gutes Hotel
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Sehr geehrter Karkutsch, wir freuen uns, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Auch wenn es schön ist zu hören, dass Sie grundsätzlich mit unserem Hause zufrieden waren, bedauern wir selbstverständlich, dass Ihr Aufenthalt nicht optimal war. Ihr Feedback leiten wir an die betreffenden Kollegen weiter, damit dieses analysiert und ausgewertet werden kann. Wir würden Ihnen gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter Beweis stellen, dass wir es besser können und die mehrheitlich positiven Bewertungen anderer Gäste durchaus ihre Berechtigung haben. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Manager
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