Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Waren zum 2ten mal dort das erste mal vor 2 Jahren. Super schön . Jetzt waren wir über Silvester 10 Tage dort und echt enttäuscht. Sehr schön umgebaut aber die Küche voll eher 2 sterne hotel immer kalt geschmacklos und die pepe snack bar ganz zu vergessen.und das Klientel auch. Einig positiv zu erwähnen ist das super nette Personal und die Sauberkeit aber wir werden nicht wieder kommen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gisi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gisi, herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch und dass Sie sich die Zeit nahmen Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir möchten dazu gerne Stellung beziehen, bedauern aber zunächst, dass es während Ihres Aufenthaltes zu den von Ihnen genannten Ungereimheiten kam. Es tut uns wirklich leid, Ihre Enttäuschung im Vergleich zum vorangegangenen Besuch lesen zu müssen. Ihre geschilderten Eindrücke in Bezug aud die Gastronomie entsprechen in keinster Weise unseren Qualitätsansprüchen. Wir werden die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte an die verantwortlichen Kollegen weiterleiten, damit diese analysiert und ausgewertet werden. Auch wenn nicht alles ganz rund lief, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben möchten und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürften, denn wir würden uns sehr freuen, Sie überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Manager
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