Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Sehr geehrter Richard, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem Hotel und diese Bewertung. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das nicht vollends bieten konnten. Ihren Unmut können wir verstehen, da die von Ihnen geschilderte Situation nicht unseren Standard widerspiegelt. Es ist sehr wichtig für uns, eine Rückmeldung von unseren Gästen zu erhalten und wir werden Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen zur Prüfung weiterleiten. Wir bedauern, dass wir Sie in Zukunft nicht mehr zu unseren Gästen zählen dürfen. Hoffentlich geben Sie uns weiterhin die Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, in einen unserer anderen RIU Hotels. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Manager