Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Sehr geehrte Kirsten, vielen Dank, dass Sie uns erneut im Hotel Riu Paraiso Lanzarote besucht und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir in der Vergangenheit bereits des Öfteren Ihr Gastgeber sein durften und damalige Besuche zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Umso mehr bedauern wir, dass wir dieses Mal diese Leistung nicht wiederholen konnten. Dennoch macht es uns glücklich zuhören, dass Sie mit dem Ergebnis der Renovierung zufrieden waren und die neuen modern gestylten Zimmer sowie unser freundliches Personal loben. Was das Rauchen angeht folgen wir selbstverständlich alle Protokolle der spanischen Regierung in Bezug auf Covid-19. Seit vielen Monaten ist in ganz Spanien das Rauchen auch in den Außenbereichen von Hotel -und Gastronomiebetrieben nicht erlaubt. Mit großem Bedauern haben wir von Ihrer Unzufriedenheit bei der angebotenen Speisenauswahl gelesen. Wir sind immer darauf bedacht, ein breit gefächertes Angebot typischer Köstlichkeiten zum Genuss aller Gaumen zuzubereiten. Selbstverständlich werden wir Ihre Bemerkungen an unseren Chef und Küchenteam weiterleiten. Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen mit dem Ziel, Ihren Eindruck über uns verbessern zu können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Manager