Aus DeutschlandModerne Zimmer, bei einer mosquito plagen im zimmer mussten wir 3 mal an der Rezeption anfragen bevor uns geholfen wurde. Essen könnte abwechslungsreicher sein. Außer Massonet waren die männlichen Barkeeper eher unfreundlich und genervt. Die pooltuchausgabe könnte länger besetzt sein. Asiatisches Restaurant war sehr lecker. Cocktails lecker.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alix |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Alix, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen. Es ist prima zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle! Entschuldigen Sie daher bitte, dass Sie einen nicht ganz so guten Eindruck von einige Mitarbeiter hatten. Ihre kritischen Worte haben wir mit großem Interesse gelesen und möchten Ihnen versichern, dass diese Erfahrungen unserem Anspruch und natürlich dem unserer Gäste nicht entsprechen. Selbstverständlich werden wir Ihr Kommentar mit unserem Team besprechen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne möchten wir Ihnen zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Manager
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