Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Durch die Zusammenlegung von zwei früher einzelnen Hotels ist die Anlage viel zu groß geworden. Wir laufen gerne und viel aber wenn man um ein Getränk an der (abends einzigen offenen) Bar holen zu wollen 10 Minuten pro Strecke unterwegs ist, macht es keinen Spaß mehr. Der Speisesaal ist eine einzige Katastrophe. Es ist dort viel zu laut, es gibt viel zu wenig Platz für die vielen Gäste, es gibt ein ständiges Gedränge und die Atmosphere lässt sehr zu wünschen übrig. Wir hatten noch nie so schlechte AI-Leistugen wie in diesem Hotel (Details s. Service). Die letzten Urlaub in Hotels der Iberostar-Kette waren um Welten besser! Großer Pluspunkt: die vielen schönen Pflanzen die überall in der Hotelanlage stehen! Es tut uns leid, aber außer meiden Sie dieses Hotel fällt uns da nichts ein. Vier Sterne hat das Hotel auf keinen Fall verdient. Wir sind von RIU sehr enttäuscht und werden kein RIU-Hotel mehr besuchen. Wir haben diese Reise als Kombinations-Reise mit einer Woche Aufenthalt auf Fuerteventura gebucht. Dort wohnt man im RIU-Hotel Oliva in Corralejo.

Das Zimmer viel zu eng. Das Badezimmer war in Ordnung. Die Sauberkeit war auch o.k. Wir hatten ein Zimmer ganz am Ende der Anlage, dort ist es recht ruhig. Allerdings war gegenüber von unserem Zimmer ein Putzraum in dem sich morgens um halb acht die Putzfrauen getroffen haben. Dort war immer ein riesen Lärm bis die ihre Putzwägen beladen hatten und die ersten Neuigkeiten ausgetauscht hatten. Es wurde eben auch die Kollegin, die schon zwei Stockwerke weiter oben putzt in die Unterhaltung mit einbezogen.

Wir haben selten Buffets mit so wenig Abwechslung wie in diesem Hotel erlebt. Die Salate am Vorspeisen-Buffet waren ganz o.k. allerdings gab es jeden Tag bis auf eine kleine Varianz immer das selbe. Die Beilagen zu den Hauptspeisen waren jeden Tag die selben. Es gab an frischen Früchten eigentlich nur Melonen, ab und zu Kiwis und Orangen. Laut Hotel-Information ging das Essen bis 22 Uhr. Da wir gerne spät essen kam uns das sehr entgegen. Tatsächlich wurden aber schon ab Viertel nach neun keine Speisen mehr nachproduziert und sehr viele Sachen wurden schon abgetragen. Man musste also sehen, was man noch bekommt. Die Nudeln waren zu diesem Zeitpunkt auch schon völlig ausgetrocknet und keine Alternative. Zu den Nudeln haben es meist drei unterschiedliche Saucen, die alle nicht besonders gut geschmeckt haben. Die absolute Katastrophe war das Snack-Angebot in den Pool-Bar. Fast-Food, aber das auch noch schlecht. Einfach billig, aber klar, da ist die Rendite höher. Ab und zu war kein Personal zur Stelle, wodurch dann Tauben auf dem Salat-Buffet spazieren liefen ... spätestens da ist uns der Appetitt vergangen. Das Personal an der Bar macht Cocktails aus vorgemischten Behältern. Einen weiteren Minus-Punkt gibt es für die Bar. Auf der Getränkte-Karte gibt es drei alkoholfreie Cocktails. Da diese drei Cocktails nicht so lecker waren, wollte ich (7. Monat schwanger) eine Pina-Colada ohne Rum. Diese wurde mir trotz mehrerer Versuche nicht gemixt. Sehr schade.

Der Service an der Rezeption war o.k., der des Service-Personals in den Restaurants eher schlecht. Keiner wusste was der andere tut, ständig wurde Geschirr (vom Personal) runtergeworfen. Das Service-Personal in den Restaurants rennt sehr unkoordiniert umher, wenn man Glück hat bekommt man Kaffee (Frühstück) und Wasser (Abendessen); das war aber nicht immer der Fall. Der der Kaffee aus den Thermoskannen alles andere als genießbar war, konnten wir das allerdings gut verkraften.

Die Lage direkt am sehr schönen Strand ist sehr gut. Es gibt in der Nähe sehr viele Einkaufsmöglichkeiten, allerdings haben wir kein Geschäft gefunden, dass uns gefallen hat. Billges Zeug und Badesachen werden überwiegend verkauft. Der recht nahe gelegene Flughafen hat uns nicht gestört, vor allem der Start der Maschinen ist deutlich zu hören - aber nicht wirklich störend. Die Ausflugsmöglichkeiten auf Lanzarote sind sagenhaft. Wir hatten einen Mietwagen und sobald wir das Hotel verlassen haben, konnten wir unseren Urlaub so richtig genießen. Wir haben sehr viel von der Insel gesehen und sie hat uns wirklich sehr gut gefallen, vor allem die Feuerberger und die Manrique-Bauten haben es uns angetan.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation haben wir nicht genutz (können wir deswegen auch nicht bewerten). Der Pool war einfach nur schlecklich, da wir aber "Strand-Geher" sind hat uns das nicht weiter gestört. Ab sieben Uhr morgens waren die Liegen schon belegt, mittags brauchte man nicht mehr versuchen eine Liege (womöglich mit Sonnenschirm) zu bekommen. Wegen der wenigen Liegen an den Pool gibt es nur eine Sonne. Die Miete der Liegen am Strand ist recht teuer (9 Euro pro Tag für zwei Personen).