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Hans-Joachim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Strand
Service hat jede Menge Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage, saubere Zimmer. Nettes Personal an der Rezeption. Leider wurden die Poolliegen stundenlang mit Handtüchern belegt und nicht benutzt. Es wurde ausgeschildert das es nicht gestattet ist, aber es gab keine Konsequenzen. Nach wie vor meinen einige Urlauber sie wären alleine in der Anlage.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war optimal. Sehr geräumig und mit zwei Kleiderschränken ausgestattet. Kühlschrank war vorhanden. Super Badezimmer mit geräumiger Dusche. Das einzige, was nicht gefallen hat, war die Klimaanlage. Sie war ziemlich laut, obwohl sie auf niedriger Stufe eingestellt war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen waren super. Für jeden war etwas dabei. Abwechslungsreich. Leider musste man, außer Wasser, die Getränke, wie Wein und Bier, selbst holen. Das kannten wir von Riu Hotels nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Bei Fragen a er Rezeption würde uns schnell und freundlich geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel war schnell. Dank der Linienbusse war man schnell in den Geschäfts- und Souvenir Straßen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlagen waren okay. Es gab einige Veranstaltungen, wie Bogenschießen, Tischtennis, Wasserballett an denen rege teilgenommen wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ha-Jo, Unsere Mitarbeiter arbeiten dafür, dass Ihre Gäste eine unvergessliche Zeit erleben. Wenn wir erfahren, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben, lohnt sich jede Mühe. Da wir der festen Überzeugung sind, dass unsere Gäste an erster Stelle stehen, bedauern wir, dass wir das unerwünschte Verhalten dieser Gäste in Bezug auf die Sonnenliegen nicht kontrollieren konnten. Wir empfehlen immer, andere Gäste daran zu erinnern, dass Sie berechtigt sind, Handtücher auf leeren Liegen zu entfernen, da die Reservierung dieser Liegen auf diese Weise absolut verboten ist. Wir werden Ihre netten Kommentare an sie weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Paraíso Lanzarote Online Reputation Management