Das Hotel Riu Plaza España liegt zentral an der Plaza de España und an der Gran Vía in Madrid. Unsere modern eingerichtete Suite war komfortabel, sauber und bot einen tollen Blick über die Stadt. Das Frühstückbuffet war sehr abwechslungsreich mit frischem Obst, Gebäck, warmen Speisen und regionalen Spezialitäten; die Dachterrasse mit Skybar und 360°-Aussicht war das Highlight. Einzig die Aufzüge waren oft ausgelastet und in den Zimmern zum Boulevard war es etwas lauter, dennoch ist das Hotel für einen Städtetrip sehr zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war modern eingerichtet und bot viel Komfort. Das Bett war groß und bequem, das Kissen angenehm weich. Dank der hohen Schallschutzfenster konnten wir kaum Lärm von der belebten Gran Vía hören. Lediglich die Aufzüge waren teils überlastet, sodass es zu längeren Wartezeiten kam. Insgesamt fühlten wir uns im Zimmer sehr wohl.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig: frisches Obst, Brot und Gebäck, warme Speisen wie Rührei, Speck und Würstchen sowie hausgemachte spanische Spezialitäten wie Tortilla und Churros. Allergien und Ernährungswünsche wurden berücksichtigt, es gab glutenfreie und laktosefreie Produkte. Es gibt kein eigenes Restaurant für Mittag- oder Abendessen, aber die Rooftop-Bar mit 360°-Ausblick bietet Snacks und Cocktails. In der Umgebung der Gran Vía gibt es zahlreiche Tapas-Bars und Restaurants.
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Schon beim Check-in wurden wir herzlich begrüßt und erhielten ausführliche Informationen über Sehenswürdigkeiten und Restaurants. Wünsche wurden prompt erfüllt, und die Mitarbeiter im Frühstücksraum und an der Rooftop-Bar waren aufmerksam und gut organisiert. Die meisten sprechen neben Spanisch auch Englisch.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel liegt direkt an der Plaza de España und damit in unmittelbarer Nähe zur Gran Vía. Die Metrostation „Plaza de España“ befindet sich direkt vor der Tür und bietet schnelle Verbindungen zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten sowie zum Flughafen mit Umstieg. Mehrere Buslinien halten ebenfalls in der Umgebung. Dank der zentralen Lage ist das Hotel leicht zu finden und ein idealer Ausgangspunkt, um Madrid zu Fuß zu erkunden.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Frau Anna, Wir möchten uns zunächst aufrichtig dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvollen Erfahrungswerte mit uns zu teilen. Es gereicht uns zur großen Freude zu erfahren, dass Sie eine derart wunderbare und erholsame Zeit bei uns verbracht haben und die Qualität unseres Hotel Riu Plaza España geschätzt haben. Im Rahmen unseres kontinuierlichen Strebens nach operativer Exzellenz freut es uns besonders, dass Sie nicht nur den anspruchsvollen Komfort unserer Zimmer und die faszinierende Aussicht würdigen konnten, sondern auch die herausragende Freundlichkeit und Servicebereitschaft unseres Personals. Ihr Lob ist die beste Bestätigung dafür, dass sich unsere täglichen Bemühungen um höchste Gästezufriedenheit lohnen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer Häuser willkommen zu heißen, um mit Ihnen ein erneut unvergessliches und noch angenehmeres Erlebnis zu teilen. Mit den besten Grüßen Hotel Riu Plaza España Online Reputation Management
