Hotel Riu Plaza New York Times Square

Ich kann nur jedem abraten in diesem Hotel zu bleiben. Es ging bereits beim chaotischen Check-In los, als wir von einer äußerst unfreundlichen Dame ein Zimmer zugewiesen bekamen, das wir gar nicht gebucht haben. Das Zimmer an sich gleicht – selbst für New Yorker Verhältnisse – einer Schuhschachtel. Die Koffer mussten unterm Bett platziert werden, da sonst schlichtweg kein Platz ist. Die Betten sind wesentlich kleiner als amerikanische Queen Size Betten (ca. 1,20 m breit für zwei Personen). Dazu war das Zimmer extrem laut – Lüftung, Ganggeräusche und der schnarchende Nachbar war ebenso „gut“ zu hören wie der Straßenlärm, dank der schlechten Fensterisolierung (trotz Neubau!). Das Bad hatte mehrere Mängel: beim Duschen lief Wasser in den Schlafbereich und auch nach langem Abwarten kam das Wasser nur lauwarm. Dazu waren an einer Wand noch deutliche Blutflecken zu erkennen. Das Frühstück: Grauenhaft, laut und hektisch. Das Personal unfreundlich und überfordert. Unmittelbar vorm Hotel warten zahlreiche Promoter die einem Stadtrundfahrten verkaufen wollen – deutlich aufdringlicher als ich dies von anderen Hotels (bspw. Grand Hyatt at Grand Central) gewohnt bin. Das Hotelpersonal macht nichts dagegen. Ich werde nicht wiederkommen – und habe in New York schon deutlich besseres für weniger Geld erhalten.

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