- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In die Jahre gekommene Hotelanlage, die vor allem von Partygästen aus den USA gebucht wird. Wir waren schonmal 2022 da und damals war alles in Ordnung, sonst wären wir nicht wieder gekommen. Dieses Mal hat einfach nichts gestimmt. Der Service war nicht gut, die Zimmer abgenutzt, viel war defekt und vor allem war es dieses Mal so unglaublich laut überall, dass wir keine Nacht ungestört schlafen konnten. Man hörte jedes Gespräch auf dem Flur, überall Betrunkene, die nachts an die Türen hämmerten, Musik bis nachts und anschließenden Partys auf den Zimmern. Den Grasgeruch auf der ganzen Anlage fanden wir auch widerlich. Am Pool mussten 2x Betrunkene mit dem Rollstuhl abgeholt werden und auf ihre Zimmer gebracht werden, da sie alles vollgekotzt haben. Wir können das Hotel nicht empfehlen.
Die Zimmer sind schon sehr abgenutzt. Wir mussten 2x umziehen. Im ersten ging die Klimaanlage nicht, beim 2. Zimmer sind wir im Partystockwerk gelandet und konnten überhaupt nicht schlafen wegen des unglaublichen Lärms. Dort waren ausserdem der Seifenspender in der Dusche und der Lichtschalter im Bad defekt. Im dritten Zimmer war der Kühlschrank defekt und das Telefon zum Anrufen an der Rezeption. Die Zimmer sind dafür aber sehr gross.
Kulinarium, Tarantella und Ole waren gut. Mangu war ebenfalls in Ordnung. Schlecht dagegen war das Hauptrestaurant. Gross wie eine Bahnhofshalle mit tollem Außenbereich, aber der Service war wirklich schlecht.
Die Zimmerreinigung war gut, Reklamationen über kaputte Dinge wurden allerdings nicht bearbeitet. Minibarservice war ok. Der Service in den kleineren Restaurants (Kulinarium, Ole, Tarantella) war gut, der Service im Hauptresraurant katastrophal schlecht. Die Kellner standen immer in Grüppchen zusammen und haben Gäste weitgehend ignoriert. Kaffee oder Tee zum Frühstück oder Getränke zum Mittag- und Abendessen hat man nur auf Nachfrage erhalten, Tische wurden nicht aufgeräumt, weshalb überall auf den Tischen Vögel saßen und praktisch jeder Stuhl vollgesch... war. Man hatte oft das Gefühl, die Mitarbeiter haben einfach keine Lust auf die Gäste. An den Pool Bars war der Service ok, je nachdem wer dort gearbeitet hat. Das Hotel war sehr voll während unseres Aufenthaltes. Überall betrunkene Leute, ich hätte wahrscheinlich auch keinen Bock, die zu bedienen. Schade für alle anderen Gäste.
Integriert in eine grosse RIU Anlage mit weiteren Hotels. Ca. 1h vom Flughafen entfernt. Direkte Strandlage am Sandstrand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wie haben über die TUI 2 Ausflüge gebucht, die waren beide sehr schön, aber teuer. Extras wie z.B. Fotos waren unglaublich teuer.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Melanie |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Melanie, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare nach Ihrem jüngsten Besuch. Da alle Gäste für uns wertvoll sind, tut es uns leid, dass wir Ihnen nicht die Erfahrung bieten konnten, die Sie von uns erwartet haben. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, damit wir weitere Nachforschungen anstellen und dafür sorgen können, dass Sie beim nächsten Mal ein viel positiveres Erlebnis haben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu República Online Reputation Management