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Luzia (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Mexikanisches Flair ade! ?
4,0 / 6

Allgemein

Nach der Renovierung im Mai/Juni 2018 hat das Hotel seinen ehemals mexikanischen Charme gänzlich verloren, sehr schade! Heute ist es nur mehr kühl, glatt und obendrein wie in einem modernen Hospital - das nicht zum Wohlfühlen einlädt. War schon etwa 8 Mal im Riu Tequila, war stets absolut glücklich dort, nun komme ich sicher nicht mehr!


Zimmer
  • Eher gut
  • Große Zimmer, große Dusche, separiertes WC, sehr gute Betten, nette Terrasse, aber eben auch seit der Renovierung sehr kühl und unpersönlich gestaltet - zum Glück blieben hier zumindest das Bett, Kasten, Tisch und Sessel im mexikanischen Stil erhalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Speisenauswahl und -Qualität exzellent! Aber die ehemals wunderschön angerichteten Buffets sind einem lieblosen "Massenausschank" gewichen. Speisesäle leider nach der Renovierung geschmacklos gestaltet. Die ehemalige Terasse mit Arkade gibt es nicht mehr - dafür einen offenen Flachbau, in dem man sich wie in einer Spitalsanstalt fühlt und Rauchen ist auch hier nicht mehr erlaubt!


    Service
  • Sehr gut
  • Bestens


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage zu Fuß ca. 20 Minuten ins Zentrum von Playa del Carmen, an den Strand ca. 10 Minuten (es gibt auch Shuttle-Service kostenlos). Viele Ausflugsziele gut erreichbar - auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln (ADO-Busse und Collectivo-Minibusse, beide sehr kostengünstig). Flughafen Cancun ist ca. 1 Bus-Stunde entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch die ehemals wunderschönen Poolanlagen sehen heute wie in einer Kuranlage aus - alles zwar sehr sauber, aber eben ohne Flair und auch heute ohne Restaurant. Eine Pool-Bar gibt es noch. Der Entertainment-Bereich gleicht nun einer Massenabfertigung und lädt nicht zum längeren Verweilen ein - man sitzt in der prallen Sonne, schwitzt und man möchte nur weg! Das Abendprogramm ist vorwiegend auf Kinder ausgerichtet.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luzia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Luzia, wir von RIU Hotels & Resorts möchten Ihnen als erstes recht herzlich für die uns entgegengebrachte Loyalität danken und freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel Riu Tequila bereits zum 8.Mal für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Während wir uns sehr freuen, dass Sie Lage, Service und Gastronomie mit 6 ☼ Sonnen bei HolidayCheck bewerten, bedauern wir sehr zu lesen, dass Ihnen das Hotel nach Renovierung nicht mehr zusagt, obwohl den Kommentaren auf den Reisebewertungsportalen zu entnehmen ist, dass wir den Geschmack der Mehrheit unserer Gäste getroffen haben. Wir haben die Bereiche und Dienstleistungen unseres Hotels mit dem Ziel gestaltet, unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges Urlaubserlebnis zu bieten. Ihren Entschluss unser Haus nicht mehr besuchen zu wollen, bedauern wir sehr. Wir würden uns daher umso mehr freuen, weiterhin die Gelegenheit zu haben, Sie in einen unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüssen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Tequila Online Reputation Manager