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Katrin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Traumhafte Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Anlage, besonders der Dschungel und die Poolanlage mit swim UP Bar wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Das Personal und der Service waren super. Alle waren nett und zuvorkommend. . 1 Punkt Abzug gebe ich aufgrund des Essens. Es gab zwar sehr sehr viel Auswahl. Man hat auch immer etwas gefunden aber geschmacklich hat es mich etwas enttäuscht. Aber ich würde trotzdem wieder kommen. Urlaubsfeeling pur! Auf jeden Fall abends mal einen Abstecher nach playa del Carmen machen. Super schön! Am besten mit dem Taxi direkt vor dem hotel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Die Zimmer sind zwar nicht mehr auf dem neusten Stand aber trotzdem immer sauber. Genügend Stauraum und Platz.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Es gab immer eine reichliche Auswahl. Es hat wirklich nichts gefehlt und man hat immer etwas neues gefunden. Leider wurde durch die große Masse der Geschmack etwas vernachlässigt. Aber das ist meckern auf hohem Niveau und Geschmackssache. Es gibt ja auch Salz und die Pfeiffer zum nachwürzen. Leider hab ich das typisch mexikanische essen etwas vermisst.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das komplette Personal war sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Man hat keinen gesehen, der patzig oder schlecht gelaunt war. Besonders hervor heben möchte ich das Personal an der swim UP Bar. Die Getränke waren immer sehr lecker, es ging trotz riesen Ansturm immer sehr schnell und für ein scherz oder smalltalk blieb trotzdem immer zeit. Tolle Leistung!


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Die Lage war gut! Ein gemütliches Örtchen mit einigen Geschäften. Ca 30 min Fußweg und 10 min mit dem Taxi ist man mitten im Geschehen in playa del Carmen mit zahlreichen Geschäften, Bars, Restaurants und der Fähre nach cozumel. Auch eine zentrale Bus station(ADO) gibt es dort, von dieser kommt man zu allen erdenklichen Sehenswürdigkeiten und nach Cancun. Einfach mal vorbei schauen und dann am Info point informieren. Sehr nett und hilfsbereit.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Wunderschöner Sandstrand mit tollen schattenspendenden Palmen. Wasserqualität super. Nachteil war der lange Weg von der Anlage bis zum Strand. Es gibt zwar eine kleine Shuttle Bahn aber die ist meiner Meinung nach für die Größe des hotels zu klein. Immer belegt. Pool sehr schön zwischen grün angelegt. Sauber und gepflegt. Animation war vorhanden haben wir aber nicht genutzt.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Katrin
Alter:19-25
Bewertungen:8