Hotel Riu Tequila

Sehr gut geführtes Hotel, mit außerordentlichen freundlichen Personal.Wie schon oft beschrieben, eine große überschauliche saubere Anlage.Hotel wird von sehr vielen Stammgästen trotz zweiter Reihe immer wieder gern heimgesucht. Deutsch wird hier in den Servicebereichen fast fließend gesprochen und auch wirklich verstanden. Trotz des etwas weiten Weges zum Strand im Riu Yucatan, besticht dieses Hotel mit überragenden extra Serviceleistungen in gewissen Bereichen ( Essen, Bar und Zimmer sowie Rezeption und Gästebetreuer Josebia).Viele Amerikaner, Canadier aber auch einige Europäer.Die Mischung zu unserem Aufenthalt stimmte perfekt. Die Nasenbären im Hotel kann man mit Obst füttern, im Riu Yucatan die Brüllaffen mit Bananenstücke.Sehr vorsichtige Tiere. Chitzen Itza mit Joop und TUI am frühen morgen Vorteilhaft und sehr informationsreich, Katamaran Isla Mujeres mit TUI und Sascha klasse. Fahrten Tulum, Xel-Ha,Xcaret, sowie andere nahe gelegene Parks einfach mit Collektivo zu erreichen. An der Straße mit der Hand winken und auf Aufschrift Collektivo achten, 2 Us oder 30 Peso pro Person und Strecke. Telefonkarten kann man an der Rezeption kaufen, wir machten alles über Wlan. Nochmals ein großes Dankeschön an das komplette Team des Riu Tequila!

Wie schon geschrieben eine erstklassige Arbeit. Unsere Suite war zur begrüßung schon wunderschön hergerichtet und geschmückt worden. Vorsicht bei den Nasenbären, wer unterhalb sein Zimmer hat, und diese füttert solte sich nicht wundern wenn diese auch ins Zimmer kommen.Minnibar wird alle 3 Tage auf Wunsch auch täglich neu befüllt.Zimmer sind in keinster weise verwohnt, kein Schimmel im Bad.

Das Buffetrestaurant jeden Tag mit reichlich Abwechslung eine Wucht.Speisen immer frisch und heiß zubereitet, Fleisch nicht zäh oder gar fettig sowie schlecht durchgebraten. Fischsorten gebraten oder gegrillt sowie Geflügelvarianten immer variabel hergerichtet. Restaurant ist sehr sauber, dreckiges Geschirr wird innerhalb kürzester Zeit abgeräumt. Grobe fleckige Tischdecken haben wir zu keiner Tageszeit gesehen. Highlight war Weihnachten. Zwei verschiedene Essenszeiten, wobei in der ersten Sitzung zu viele Gäste waren. Unbeschreibliche Deko.Einfach wahnsinn was sich das Personal für Mühe gemacht hatte. Unterschiedlich wunderschöne Eisskulpturen seihen nur erwänt.Ein schöneres Weihnachten in anderen Hotels haben wir wie hier im Riu Tequila so noch nie erlebt. Ein dickes Danke an das gesamte Personal. Spezialitätenrestaurant haben wir nicht genutzt, da jeder Abend im Hauptrestaurant was besonderes zu Essen war.Trinkgelder im Restaurant kein Muß, wer aber gibt, wird es mit Sicherheit nicht bereuen. Hat allerdings auch keinen besseren Service zu erwarten, da alle erstklassig bedient werden.

Unbeschreiblicher Service, so etwas haben wir schon lange nicht mehr bei Riu erlebt.Manche Direktoren sollten dieses Hotel einmal besuchen und dort Unterricht nehmen, wie man mit Gästen aller Nationen respektvoll umgeht. Die Direktorin sowie der Subdirektor, der Gästebetreuer und vor allem Milthon an der Rezeption einfach nur Klasse. Super Arbeit und immer ansprechbar obwohl keine Probleme vorhanden.Hier wird sehr viel Wert auf den einzelnen Gast gelegt, und nicht das Geld. Das gesamte Personal der Bars egal wo, einfach nur spitze! Ohne Trinkgelder ein guter schneller und immer freundlicher Service mit erstklassigen spitzen Getränken. (Hier wird an der Qualität der Getränke nicht gespart, alles hochwertige Marken). Zimmerreinigung in unserer Suite 2158 klasse, jeden Tag neue Handtuchfiguren sowie ab und zu mal Blumen.Sauberkeit in jeder kleinsten Ritze oder Ecke.Wie man hier mit Beschwerden umgeht, können wir nicht sagen, da wir mit Sicherheit keine hatten.

Entfernung zum Strand ist etwas gewöhnungsbedürftig, doch mit dem Golfcar ohne Probleme erreichbar.Ein Vorteil des Riu Tequila ist, man kann zu Fuß zum Strand Riu Yucatan sowie auch zum Riu Playacar mit seinen Sachen gehen. Gut zu erreichen mit Taxi oder 30 Minuten zu Fuß ist Playa del Carmen.Sehr gute Möglichkeiten zum Einkaufen und auch mal unten an der Marina zu bummeln oder nach Cozomel mit der Fähre rüberzufahren.Besondere Hyghlight sind das Senore Frogs sowie Charlies.Eine Menge Spaß erlebt man dort. Auch manche Restaurants kann man am Abend bei einem wunderbaren Essen mit live Mariachimusik erleben und genießen.Ausflüge kann man unten an der Marina bei einem Ortsansäßigen Anbieter sehr günstig und auch sicher buchen.Kleiner Nachteil hierbei ist nur alles in Englisch, teilweise ein paar kleine Brocken in deutsch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportmöglichkeiten haben wir nicht genutzt und am Pool haben wir uns auch nicht aufgehalten, wozu gibt es das traumhafte Meer vor dem Riu Yucatan sowie dem Riu Playacar. Mittagessen kann man überall.Internet ist in der Lobby bei eigenem Laptop umsonst, ansonsten die Sportsbar besuchen. A N I M A T I O N : Zur Animation können wir nur eins sagen, hätten wir einen Hut gehabt, wir hätten diesen vor der kompletten Animationsmannschaft mehrfach gezogen. Michael Jackson Show, Mamma Mia , Las Vegas Show und diverse andere Shows absulute Profiliga obwohl die Animation tagsüber belustigung macht.Keine Chance hier für übergewichtige, faule Animateure.Viele Leute aus den anderen Riu Hotels bestaunen all abendlich die Shows. Auch die anderen Riu Hotels haben gute Animateure -aber hier im Tequila arbeiten die Creme de la Creme der Animateure.