Hotel Riu Tequila

Alles in Allen hat es uns gut gefallen. Folgendes geht jedoch gar nicht ! Uns ist bei der Ankunft im Zimmer ein muffiger Geruch auf gefallen. Da wir aber nach hinten raus zum Balkon eine kleine Urwald hatten und in der Karibik die Luftfeuchtigkeit sehr hoch ist haben wir es dem zugeordnet. Was uns noch auffiel, das Zimmermädchen machte immer nach dem putzen die Klimaanlage an, obwohl wir es nicht wollten. Vier Tage vor Ende bemerkte ich auf einmal einen dunklen Fleck an der Decke und fragte meiner Tochter ob das schon die ganze Zeit war und wir es nicht gesehen hätten, aber sie wusste es auch nicht. Am nächsten Tag musste sie etwas aus dem Zimmer holen und kam zurück mit der Aussage, Du musste unbedingt im Zimmer gucken jetzt ist die ganze Decke fleckig schwarz. Und so war es auch. Wir gingen zur Rezeption und baten für die letzten beiden Tage um ein neues Zimmer. Die meinten, wieso sie wohnen seid 10 Tagen in dem Zimmer und jetzt stört es sie. Wir sagten das wir den Geruch und alles bemerkt hätten, aber es eben auf die Luftfeuchtigkeit geschoben hätten. Sie meinten es wäre ein altes Hotel und die Feuchtigkeit wäre in jeden Zimmer, wir hätten die Klimaanlage anlassen müssen ?? Wir, wollen Sie uns jetzt die Schuld geben das wir die Klimaanlage nicht abkönnen ??? Auf alle Fälle meinten sie, wir sollten erstmal essen gehen und in 1 1/2 Stunden wiederkommen, sie würde den Service zu gucken schicken. Nach der Zeit war die mit der wir gesprochen haben natürlich nicht mehr da ?!?!. Die Neue meinte wir bekommen kein neues Zimmer wir sollten erstmal gucken was der Service gemacht hat. Sollte es dann immer noch nicht in Ordnung sein, sollten wir uns nochmal melden. Also kamen wir in das Zimmer und was soll man sagen, jetzt wussten wir warum 1 1/2 Stunden warten. Es roch zwar nicht nach Farbe, aber man hatte die Decke wieder weiss gestrichen ?!?!? das sah man an der Wand. Wir haben dann nur gedacht wir lassen uns die letzten Tage nicht vermiesen. Machten jetzt doch mit 24 Grad die Klimaanlage an und zogen dann am Ende erleichtert aus. Übrings haben wir die anderen Gäste gefragt, die hatten das nicht !!!!!!!! Sorry geht für uns gar nicht. Und noch eine kurze Bemerkung: Es waren seht viele Deutsche Gäste in dem Hotel, aber wirklich niemand der ein Wort deutsche sprach

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Wasser sehr warm

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Schnorcheln
• Strandspaziergang

Gute Anzahl an Liegen aber keine Schirme

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Beliebte Sportarten

• Volleyball

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping

Nur erwartete Kosten

• Ja