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Bea. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1 Woche • Strand
Absolut kein Riu-Standard!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind vollkommen enttäuscht von diesem Riu Hotel. Es entsprach in keinster Weise der "Premium" Katalogbeschreibung. Essen recht geschmacks- und einfallslos. Rezeption restlos überfordert. Wenn es um eine Reklamation geht, versteht auf einmal keiner mehr Deutsch oder Englisch. Zimmer alt und abgewohnt. Wir sind sogar freiwillig umgezogen, da wir wegen der lauten Klimaanlage von draußen nie die Balkontür öffnen konnten. Dieser Umzug fand leider nur durch Unterstützung der Reiseleiterin statt, da die Rezeption völlig unfähig und unkompetent ist. Im nächsten hatten wir dann eine Baustelle, diese war wenigstens Nachts ruhig. Wir können nicht verstehen, in welchem Riu Hotel die guten Bewertungen gewohnt haben. Das Durchschnittsalter liegt bei 70 Jahren, wodurch das ganze Haus relativ verstaubt wirkt. Das Nachbarhotel Tikida Beach ist viel schöner, vor allem neuer und viel ansprechender eingerichtet!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea.
    Alter:41-45
    Bewertungen:2