Aus DeutschlandWenn ich etwas bemängeln muss, dann die Reservierung der Pool-Liegen. Hier sollte der Betreiber besser kucken dass die Liegen nicht den ganzen Tag ohne Benutzung mit einem Handtuch bedeckt sind und so die Verfügbarkeit sehr stark einschränkt. Als Beispiel: 400 Liegen mit Handtüchern als belegt gekennzeichnet, 20 Leute am Pool - und das abgrenzende Restaurant mit vielleicht 50 Personen belegt. Da fragt man sich schon wo die restlichen Urlauber sich befinden - Ausflug ?! Hauptsache eine Liege am Pool und eine am Strand reserviert. Das fand ich sehr schade. Das Personal am Pool war über diesen Zustand auch nicht begeistert, aber scheinbar fehlt ihnen hier die Unterstützung der Führung um hier strenger vorzugehen. Was sehr gut war - es konnte kein Kind/Jugendlicher ohne Eltern die Anlage verlassen. Hier wurde sehr auf die Sicherheit der 0-17 geachtet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nick1977 |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Nick1977, vielen Dank für diese exzellente Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Solche Komplimente sind die schönste Belohnung für unsere Arbeit. Umso mehr bedauern wir zu lesen, dass trotz unserer Hinweise, einige Gäste weiterhin Sonnenliegen am Pool reservieren und können Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben um diese unfaire Praxis einzudämmen. So haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und werden diese als Chance zur Verbesserung nutzen. Sie sind immer wieder herzlich willkommen! Genießen Sie endlose Vorteile mit dem Riu Class Treueprogramm. Weitere Informationen finden Sie auf der RIU Seite. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Tikida Dunas Online Reputation Manager
