Hotel Riu Tikida Dunas

Die Hotelanlage ist sehr gross, liegt direkt am Meer und sieht auf den ersten Blick wirklich gut aus. Was nicht passt, sind die kleinen Sachen, die für mich den Unterschied von einem Drei-Sterne zu einem Vier-Sterne Haus ausmachen. In der Hotellobby sind die Polstermöbel wirklich sehr in die Jahre gekommen und zum Teil sogar zerschlissen, die Speisesäle für Abend-und Mittagessen sind -gelinde gesagt- eine Katastrophe und die Toiletten am Pool einfach nur dreckig. Wir waren in der Woche vor Ostern im Hotel, es war sehr voll, was schon morgens früh zum Ärgernis wurde. Wer nicht schon um 08.00 Uhr sein Handtuch am Pool platziert hatte, der musste später ganz schön kämpfen, um eine Liege zu ergattern. Das wirklich freundliche Personal hat zwar dann Liegen besorgt, aber ärgerlich war das trotzdem. Wir waren mit Sicherheit zum ersten und zum letzten Mal in Agadir.

Die Zimmer waren gross und sauber. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und eines ohne gebucht, haben aber beide Zimmer mit Meerblick bekommen. Der Balkon war einfach möbliert und eher klein, gefehlt hat hier ein Wäscheständer für die nassen Handtücher. Im Bad war zwar eine Leine, aber hier wurden die Tücher durch die Innenlage des Bades einfach nicht trocken. Safeschlüssel bekam man an der Rezeption kostenlos und auch der Kühlschrank im Zimmer war immer mit Wasserflaschen gefüllt. Dennoch: In einem 4-Sterne-Haus dürfen die Duschköpfe nicht angerostet sein, die Wandplatten im Bad nicht gesprungen und die Schließmechanismen an der Toilettentür nicht defekt sein.

Die beiden Speisesäle waren -wie bereits erwähnt- eine Zumutung. Das ging schon beim Frühstück los. Wenn man nicht schon um 08.00 Uhr da war und einen Tisch am Fensterbereich oder einen von den ca. 10 Tischen draußen fand, dann hatte man das Chaos pur. Die Lautstärke in diesem Speisesaal war unglaublich, und das lag nicht nur an der Masse der Personen, die dort gleichzeitig abgefüttert wurden. An mehreren Stellen im Raum verteilt gab es Servicestationen, an denen das Personal die Essensreste entsorgte, lautes Tellergeklapper verfolgte einen während der gesamten Mahlzeiten. Zur Mittagszeit durfte man dann im Pool-Restaurant speisen. Hier war der Boden gefliest, einfache Holztische und Stühle "luden zum Verweilen ein" und die Lautstärke war entsprechend. An der Poolbar hatte man zwar auch die Möglichkeit draußen zu essen, aber auch diese Plätze waren schwer zu bekommen, wenn man nicht pünktlich zu Beginn der Essenszeit dort war. Am angenehmsten war noch ein kleiner Innenhof, in dem ca. 10 Tische standen, hier konnte man sich wenigstens noch unterhalten. Das Essen war von der Qualität her ok, aber halt fast immer das gleiche und keine 4 Sterne wert.

Das Personal war sehr bemüht und freundlich. Die Zimmer wurden ordentlich gereinigt, und auch in der Anlage sah man ständig Personal, das mit Reinigungsarbeiten beschäftigt war. Dabei wurde aber auch über das Ziel hinausgeschossen: So war an einem etwas windigeren Tag das Hallenbad gut besucht. Dennoch hat es das Reinigungspersonal sich nicht nehmen lassen, den dortigen Duschbereich mit einem Hochdruckreiniger zu säubern. Reklamationen halfen nichts, als Antwort kam lediglich, dass diese Aktion dem Wohl der Gäste diene.

Agadir ist kein schöner Ort, dreckig und mit wenig Sehenswürdigkeiten. Die Strandpromenade ist zwar sehr schön angelegt, aber die Einkaufsmöglichkeiten im Ort und besonders in der Nähe des Hotels sind miserabel. Nett ist die Fahrt mit der Bimmelbahn durch den Ort, aber auch das macht man ja auch nicht täglich. Der Strand vor dem Hotel ist einigermaßen sauber, aber mit einem ca. 20 m breiten Streifen von dicken Steinen durchsetzt, die einen doch den Einstieg ins Meer etwas schwer machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Pool: Sehr schön angelegt und sauber, Liegen und Toiletten waren ein Problem, wie schon erwähnt. Animation: Unaufdringlich, aber auch nicht besonders anspruchsvoll.