Aus DeutschlandWir haben viel zu viel dafür bezahlt, Hotel/Zimmer sind sehr heruntergekommen, schäbig, modriger Geruch, Klimaanlage hat nicht funktioniert, mussten Zimmer wechseln, dort musste Klimaanlage auch erst repariert werden. Preis/Leistung war schlecht. Zimmer sind renovierungsbedürftig. Außenanlagen sind dagegen sehr gepflegt. Essen war gut. Poolanlage sehr schön und großzügig. Zimmer nahe der Straße sind laut. Sauberkeit könnte besser sein insbesondere im Frühstücks-/Mittagsessenrestaurant. Personal ist freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | P & G |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter P & G, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Bedenken auszusprechen. Es tut uns leid festzustellen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir bedauern natürlich Ihre Enttäuschung, bitte seien Sie jedoch versichert, dass dies nicht unseren Standards und Ansprüchen entspricht. Aus diesem Grund nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden dieses an die entsprechenden Abteilungsleiter zur Prüfung weiterleiten mit dem Ziel auch in Zukunft den gewohnten Standard der RIU-Hotels zu liefern, der uns auszeichnet. In der Hoffnung, dass dies Ihren Eindruck von uns nicht dauerhaft belastet hat, würden wir uns sehr freuen, noch einmal die Gelegenheit zu haben, da wir Sie sehr gerne von unserem Service und Qualitäten überzeugen würden. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Tikida Dunas Online Reputation Manager
