Aus DeutschlandTrotz Neubau sahen die Zimmer leider nicht gut aus. Sie waren schlecht geputzt , schlecht gefliest und schlecht verarbeitet. Der Zimmerservice war eine Katastrophe, es wurde ganz schlecht geputzt, es wurden regelmäßig frische Handtücher vergessen aber die Alten wurden mitgenommen. Leider war es ein sehr schlechter Service. Das Essen im Restaurant war gut, allerdings die Buchungsmöglichkeit für die 2 spezial Restaurants war unterirdisch. Hier wurde um 24 Uhr Nachts die Buchungsmöglichkeit freigeschaltet und man hat max. 1min Zeit ein Tisch zu reservieren was so gut wie unmöglich war. Der Pool und der Strand waren klasse, wobei auch hier darauf geachtet werden sollte das Liegenreservierungen nicht stattfinden, dies ist leider viel zu häufig am Morgen passiert. Insgesamt ist das Hotel leider nicht zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | AN |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter AN, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Es tut uns leid, dass Sie einen solchen Eindruck von uns erhalten haben, da Ihre Erfahrung nicht die Standards und die Werte widerspiegelt, denen wir uns verpflichtet fühlen. Selbstverständlich werden wir Ihren Kommentaren direkt nachgehen, damit ein Eindruck wie Sie ihn erhalten haben nicht wieder entsteht. Vielleicht dürfen wir Sie nochmal bei uns begrüßen, um Sie davon zu überzeugen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Turquoise Online Reputation Manager
