Alt und teilweise ziemlich renovierungsbedürftig. Sehr laut, besonders Reinigungskräfte um 5 Uhr morgens mit laufen, schieben und Telefonieren.......
Betten waren nicht befestig und rutschten permanent weg. Keiner konnte dies ändern. Die Matratze war alt und hatte komischen Geruch, die waren so hart das man täglich mit Rückenschmerzen aufwachte. Schubladen ließen sich nur mit hohem Kraftaufwand öffnen. Duschhalter war defekt.
Wir waren begeistert!!! Chinesisch, Indisch, Europäisch (Ital. Grich. usw). Verschiedenste Meeresfrüchte so wie Fleischsorten. Aber auch Vegetarisch und Vegan! Und zwar bis zu 5 verschiedenen Varianten Täglich. Das Personal sehr nett und kompetent. Bars genau so, nett schnell und sehr professionell.
3 Tage dem Personal nachgelaufen, damit Minibar nachgefühlt wird. Täglich nach frischen Tüchern gefragt, diese wurden mal gar nicht umgetauscht und mal abgeholt und keine frische hingelegt, Gut das wir Strandtücher hatten... Direkt nach dem Einchecken gabs Probleme an Reception - falsche Schlüsselcard und das Zimmer war nicht aufgeräumt. Auf alle Fragen gabs nur eine Antwort - laden Sie die Hotel App runter.....
Wegen Bauart des Hotels, zieht es aus allen Richtungen und zwar permanent. Am Strand gabs zwar liegen, aber nicht mal Sonnenschirme. Die Pools waren permanent überfüllt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wurde vieles angebotenl, ist aber nicht unser Geschmack...
Sehr geehrter Paul und Inge, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden und uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir werden Ihre Bedenken mit den entsprechenden Mitgliedern unseres Teams besprechen, um Verbesserungen zu erzielen, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, um eine noch positivere Erfahrung zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Turquoise Online Reputation Management
