Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Alleinreisend im April 2016
Hartmut(66-70)
1 Bewertungenguter service
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz mehrfacher Reklamationen reicht die Anzahl der Liegen am Pool und Strand nicht aus.Defekte Liegen wurden nicht ersetzt.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr, Vielen Dank für Ihr Feedback. In unserem Strand und Pool Stühle haben wir für unsere Kunden. Leider, trotz Anzeichen Liegen reservieren und Pool Verbot bestehen Kunden auf diese Praxis, die Beschwerden der anderen Gäste bringt. Das Management hat Schritte unternommen, um diese Situation zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Roc Barlovento Community Manager
