- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
ich könnte mehrere Seite schreiben über dieses Hotel, aber ich versuch nur das nötigste. Dieses Hotel hat weder 4.oder 3 sterne verdient mit beiden augen zudrücken 1 wirklich mehr nicht. Wie so ein renomiertes Unternehmen wie Thomas Cook oder neckermann solche Hotels in Ihr programm aufnehmen konnte ist mir schleier haft.Es Stinkt nach schimmel in den Zimmern so das wir und auch die Familie die mit uns greist ist 2 tage furchtbar schlecht geschlafen haben. Desweiteren waren Flur übergänge zu den Zimmern teilweise rausgerissen ohne dies abzusichern.Nach mehrmaligen nachfragen sagte man uns das muss so sein.Wir haben mehrmalig die service hotline,das Büro und dann den zuständigen Reiseleiter angesprochen und nach langem hartnäckigen nachfragen bot mann uns eine Lösung an "ein anderes HOTEL" das war super schön und der Karibik urlaub konnte beginnen auch wenn wir 3 tage verschenkten.Meine Empfehlung ein Motel daraus machen weil mehr ist dieses Hotel nicht wert.Und bitte nehmt das THOMAS COOK Schild von der WAND denn unter ein Thomas Cook Hotel verstehe ich mehr....
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingo |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |