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Aus Deutschland
Katrin & Frank (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder dieses Hotel3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotelanlage im großen und ganzen gut,Service ??? Wer sich gern von Russischer Musik und Trinkkultur am Abend in der Lobby berieseln lassen möchte ist dort sehr gut aufgehoben.Eine Beschwerte an der Rezeption wurde beantwortet mit der Aussage;;Das sind unsere Gäste" Essen ??? Habe noch nie im Urlaub so abgenommen !!! Fliegen ob klein oder groß auf den Speisen ist wohl nicht die Norm. Eine Beschwerte beim Hotelmanager der sich grad im Hotel befunden hat,blieb erfolglos. OHNE Trinkgeld bewegt sich da keiner.Bei Ankunft allein auf Zimmer suche bis wir den Kofferträger angesprochen haben. Das schönste war der Strand sauber und ruhig.Ansonsten finden wir das CUBA ein sehr schönes Land ist mit viel Potenzial. Frank und Katrin
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin & Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
