Es gab schon im Vorfeld bei der Buchung über check24 Probleme - froh war ich, dass ich doch ein Upgrade auf das Zimmer mit direktem Meerblick erhielt. Nur diese Tatsache rechtfertigt die 4 Sonnen, denn ein 4-Sterne-Hotel ist das Roc Illetas definitiv nicht. Zimmer war sehr abgewohnt, Spiegel im Bad abgeblättert, das Kopfteil des Bettes hat bei der geringsten Bewegung gequietscht, Tür Minibat war offen, konnte nicht geschlossen werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hallo Barbara, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Einrichtungen zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei sehr. Es freut uns jedoch, dass Ihnen der Meerblick gefallen hat, und wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen – dann mit einem noch besseren Gesamteindruck. Mit freundlichen Grüßen, ROC Hotels Team
