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Tobias und Gisela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Vollkommen überbewertet - keine 4 Sterne!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist sehr beliebt bei Franzosen - ich habe noch nicht herausgefunden warum: Das Essen ist eher unterer Standard, fade, kalt geschmacklos, meist dasselbe. Gebratenes ist oft verbrannt, Gekochtes matschig. Vorspeisen gibt es praktisch keine, es sind Reste vom Vortag mit Mayonnaise angerührt. Nachtisch besteht fast ausschließlich aus verschieden farbigen Sahnen. Für ein 4-Sterne-Hotel enttäuschend. Das Publikum ist laut, wie das Hotel insgesamt. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig - die Gläser sind immer schmutzig! Tassen und Teller oft. Im Badezimmer war Schimmel und alle Armaturen komplett verkalkt. Die Stühle auf dem Balkon war ekelhaft schmutzig. Personell ist das Hotel unterbesetzt: An der Rezeption gibt es immer sehr lange Wartezeiten - Getränke beim Essen werden angeboten, wenn man schon fertig ist. Das Hotel ist aber bemüht kinderfreundlich, besonders was die Poolanlage, die Animation und das Essen (immer Pizza, Gummibärchen und dergl.).


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias und Gisela
    Alter:36-40
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Danke das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid dass, das Essen nicht nach Ihrem Geschmack war, wir versuchen stets eine grosse Auswahl an Vor-, Haupt- und Nachspeisen zu bieten, egal ob am Büfett oder am Show Cooking. Meinungen wie Ihre sind uns sehr wichtig und helfen uns zu lernen in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Montse Vilella