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Reinhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Test 5 Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses 5* Hotel hat keine Atmosphäre. Möblierung der Zimmer ist einfach und abgenutzt und entspricht nicht dem Standard eines 5* Hotels. Minibar ist nur ein Mini-Kühlschrank. Das Kühlaggregat läuft fast ständig und ist sehr laut. Bereitstellung der Wasserflasche (wie im Angebot beschrieben) erfolgte bei Anreise, an nachfolgende Tage nicht mehr. Erst nach Beanstandung an der Rezeption Vormittags wurde am späten Abend eine Flasche dann bereit gestellt. Am folgenden Tag wiederum kein Wasser auf dem Zimmer. Nach Nachfrage zum Frühstück im Restaurant keine bekommen. Nach Nachfrage an der Poolbar (09:45 Uhr) die Antwort, Poolbar macht erst um 10:00 Uhr auf. Auf dem Zimmer keine Trinkgläser extra vorhanden. Im Restaurant zum Mittag ständige Geruchsbelästigung durch Grillen von Fisch. Mittagessen lauwarm. Erwerb von Reiseutensilien bzw. Tageszeitungen im Souvenirshop nicht möglich. Besuch des Spa-Centers erfolgte von uns nicht, deshalb auch keine Bewertung durch uns. Hotel entspricht nach unserer Auffassung in keiner Weise ein 5* Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1