- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Was ein Wechsel der Direktion anstellen kann. Sparen, sparen, sparen. Und dabei die Gäste vergessen. Russen ohne ende. Leider hat auch hier der Direktor die Hände im Spiel. Zwei vom Gewerbe hatte er an den Bar- Tisch und es floss reichlich Wein (dabei wurde extra ein weißes Tuch um die Flasche gelegt, dass man nicht den guten Wein erkennen sollte) und Getränke- danach ab ins Zimmer. Das Hotel entspricht leider nicht mehr ein 5 Sterne Hotel. Dafür bröckelt alles ab. An Strom wurde gespart, Rosè Wein ungenießbar. Auch das Buffet war des eines 5 Sterne Hotel nicht echt würdig. Ab ca. 22 Uhr 30 waren höchstens noch 20 Gäste da, der Rest aufs Zimmer da nichts los war. Ich kann das Hotel so leid es mir tut nicht empfehlen. Dafür gibt es soviel gute Iberostar Hotels oder Riu Hotels. Aber der echte Hit kam ja noch bei der Rückreise. Ich sollte am 04.10.2014 mit dem Flieger Tunisair von Endfina nach Frankfurt befördert werden. Dieser Flug mit der Flugnummer NR TU 646 sollte ursprünglich um 15:10 Uhr (Ortszeit) starten und um 18.45 Uhr (Ortszeit) Frankfurt landen. Wegen eines technischen Problems am Flugzeug nicht näher bekannter Details war der Flug erheblich verspätet. Zunächst wurde der Flug per Anzeige um 1 Stunde und 50 Minuten verschoben. Boarding war um 17 Uhr für Flughafen Frankfurt. Als alle Passagiere eingestiegen war und im Grunde hätten losfliegen können, saßen wir über eine Stunde im Flugzeug bis die Nachricht durchgesagt wurde: „Es gäbe ein technisches Problem am Flugzeug und es müsste nochmals vom Bodenpersonal durchgecheckt werden –ca. 15 Minuten?- müsste es losgehen“. Nach nochmaliger Stunde und ziemlicher Unruhe, weil bis dahin keinerlei Info seitens des Bordpersonal kam wurde im Flugzeug die Durchsage getätigt: „Es muss auf der Entscheidung gewartet werden ob austeigen oder Flug zum Kölner Flughafen“. Als 2 Stunde und 35 Minuten im Flugzeug sitzend ohne Wasser und Brot, bei dem ich Kopfschmerzen bekam und Atemnot, Schweißausbruch, in dem viele Passagiere den Gang am Bord stehen belegten und natürlich die Stimmung am Siedepunkt angelangt war , wo das Bordpersonal aggressiv und völlig überfordert (nicht mal Englisch oder Französisch ansprechbar) , ging der Flug nach Köln los. In Köln Nehmen sie sich ein Taxi und lassen sie sich dies Quittieren schreiben und senden sie dies mit der ausgestellten Quittung den zuständigen Veranstalter zu. Da bekommen sie die Erstattung. Es tut uns sehr leid, aber um die Uhrzeit ist da alles nicht so einfach. Meine Bekannte ebenfalls bei Jahnreise und ich und die nette Passagierin von Aldiana schlossen sich zusammen stiegen um ca. 1 Uhr 45 in das nach Frankfurt ein hat so um die 115,00 EUR pro Kopf gekostet. Ich selber fuhr nur bis Egelsbach mit meiner Bekannten mit, da ich mein Auto dort vor dem Urlaub abgestellt hatte. Die Passagierin von Aldiana fuhr noch nach Frankfurt weiter mit dem Taxi. Um 4 Uhr in der frühe kam ich erschöpft in meiner Wohnung in Frankfurt an.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 58 |


