- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Wenn man , wie wir sehr spät abends ankommt, hilft keiner mehr mit den Koffern. Wir hatten Meerblick gebucht, aber keines bekommen, Umzug ins nächste Zimmer, dort konnte der Safe nicht verschlossen werden, Schlüssel war nicht auffindbar, Umzug ins nächste Zimmer, dieses sollte eine Junior - Suite sein, riesen Balkon, den man sich mit dem Zimmernachbar teilen musste, mit einem Tisch und 3 Stühlen. Die Balkontür war nicht abschließbar, Reklamation, wir sprachen mit dem Hotelmanager, dieser Hat alles sehr heruntergespielt. Die Balkontür wurde gerichtet, einen Tisch bekamen wir auch noch, doch die Klimaanlage ging noch nicht und wir mussten mit geschlossener Tür schlafen, da der Nachbar ja jeder Zeit herein konnte, super! Die Sauberkeit im Zimmer, Bad und Toilette war sehr schlecht, erst nach Beschwerde wurde mal die Toilette gereinigt.. Der Zustand des Badezimmers war eklig, Schimmel in der Dusche und Toilette,das Nachfüllen von Duschgel ect. kam auch erst nach Beschwerde oder es wurde mit Wasser aufgefüllt. für ein 5 Sterne Hotel grauenhaft. Das einzige was wirklich super war, die Matrazen, es konnte jedoch die Mängel nicht herausreißen. Abends war das Essen grundsätzlich fast kalt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika Welle |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


