- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sowohl in der Gastronomie als auch in der Bar wurden wir extrem schlecht bedient. Lange Wartezeiten, unfreundlicher Service hinterlassen bei einem sonst guten Stadthotel einen schlechten Gesamteindruck. Schade.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uli |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Uli, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben! Es ist immer wichtig für uns zu wissen, was Sie denken, so dass wir unser Service verbessern können! Wir haben Ihre Bewertung mit allen den Mitarbeiter diskutiert; es gab eine große Veranstaltung und unsere Mitarbeiter waren ziemlich überfordert. Deswegen bitten wir um Entschuldigung; wir werden auf jeden Fall eine Lösung finden, damit es nicht mehr passieren wird. Wir hoffen, Sie trotzdem in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen um Ihnen ein exzellentes Service bieten zu können! Liebe Grüße.