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Anita (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Geeigent für Wanderurlaub !
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist gut für Wanderurlaub. Für Familienurlaub weniger geeignet, da im September nicht wirklich viel angeboten wird (Bergbahnen fahren nicht täglich). Wir waren schon in besseren Hotels in Österreich !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anita, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Freizeitangebot zu bewerten - für Ihre ehrliche Bewertung bedanken wir uns recht herzlich. Unser Hotel ist ein über Generationen familiär geführter Betrieb mit Tradition, der sehr großen Wert auf individuellen Service und Gästebetreuung legt. Wir bedauern es sehr, dass wir vor Ort keine Möglichkeit erhalten haben, die Punkte zu ändern, die in der Bewertung erwähnt wurden und Sie das Freizeitprogramm für Familien nicht überzeugen konnte. Leider haben wir auf die Betriebszeiten der Infrastruktureinrichtungen wie Bergbahnen und ähnliches keinen Einfluss. Die Region Hochkönig, insbesondere die Hochkönig-Card die für unsere Gäste gratis im Preis enthalten ist, bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten für Ihre Urlaubsgestaltung. Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir sind daher stets bemüht uns zu Verbessern und nehmen Ihre Anliegen sehr ernst. Mit freundlichen Grüßen Otti Bacher