- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir verbrachten 3 Tage in dem Hotel und waren schon sehr gespannt darauf was uns in diesem "schönen" Hotel erwartet. Wir hatten ein Zimmer im Holzleo gebucht. 4.Stock, Balkon, Sicht zur Gondel, tolle Aussicht und schönes Zimmer. Im Bad funktionierte der Föhn nicht und wurde in dieser Zeit als wir dort waren auch nicht repariert:-( Störend fand ich auch das in der Dusche nicht mal ein Duschspender vorhanden war. Entweder man benützt sein eigenes oder nimmt die Minipackung des Hotels. Papiertücher waren einfach in der Verpackungsbox nehmen der Waschmuschel plaziert...sah extrem billig aus und außerdem war sie fast leer als wir schon ankamen und wurde auch nicht ausgetauscht! Auf der Toilette gab es ein kleines Waschbecken jedoch keine Seife bzw. Seifenspender und es war sehr kalt dort. Fließenboden und nicht mal ein kleiner Badeteppich war vorhanden. Die Hotelrezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend, im Servicebereich war es okay etwas zu leger und im Wellnessbereich misserabel. Ausnahme die Hotelbar: toller Barkeeper, gute Drinks und nettes Ambiente!!! Das Essen: Frühstück gut/viel Auswahl, Nachmittagskuchen-Buffet: einfach/okay und das Abendessen: gut Vom Hocker hat aus eigentlich gehauen, das man für eine Wasseraraffe 2 Euro zahlen muss??? Bitte was soll das denn? Soetwas habe ich nicht einmal in einem 5 Stern Hotel erlebt... Num zum Wellness-Bereich im Holzleo: Dieser ist sehr modern gestaltet. Befindet sich im 5. Stock am Top des Hotels. Tolle Dachterasse mit riesen Pölster zum draußenLiegen, tolle Aussicht auf die Bergwelt. Im Empgangsbereich (der eigentlich nie besetzt war) befindet sich ein tolle Teeauswahl und Trockenfrüchte zum Naschen. Fitnessraum: tolle Geräte und tolle Auswahl Die Saunalandschaft im Holzleo ist sehr sehr klein. Eine winzige finische Saune und eine winzige Bio-Sauna (ich möchte nicht dort sein wenn Hauptsaison ist)...zwar mit tollem schrägen Panoramafenster zur Bergwelt jedoch staut sich die Hitze oben in der Schräge und unten wirds nicht wirklich heiß. Alle Lichtspots in den Duschen waren die Tage als wir dort waren kaputt oder sonst was und wurden auch vom Personal nicht bemerkt bzw. nicht repariert. Ich hatte eine Sportmassage gebucht und die war mehr eine Sreicheleinheit. Außerdem fand ich die Masseurin schrecklich...sie kaute schmazend auf Ihrem Kaugummi herum und sprach einen schrecklichen kärnterischen Dialekt...in ganzem sehr sehr unprofessionel!!! Der Wellness-Bereich im Steinleo war grenzwertig: Das Dampfbad ist veraltet und funktioniert nicht mal ordentlich. Ein paar Saunas waren nicht mal in Betrieb so saß man dann zu 5 in der kleinsten Sauna des ganzen Saunabereichs. Allgemein empfand ich diesen Bereich als sehr verwinkelt und nicht übersichtlich!!! Kinder sitzen im Whirpool...NO GO!!!! Ich bzw. wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen. In ganzem war es befriedigend denn das Preisverhältnis wiederspricht sich zum größten Teil mit der angebotenen Leistung. Schade und enttäuschend zu gleich!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Theresa |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |