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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht ab Mitte Dezember 2014 unter neuer Leitung und wird von der zukünftigen Betreiberfamilie als Familienbetrieb geführt (Quelle: Hotelbetreiber, November 2014)
Preis Leistung gerade noch OK
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, teilweise etwas verwohnt aber noch ausreichend. In der Woche wo wir dort waren waren überwiegend Holländer im Hotel. Wenn WLAN funktionierte (was leider nicht immer war) hat man nur dierekt an der Rezeption empfang gehabt. Tolles Hotel was zu Tode gesparrt wird. Hier geht es nur um den Profit Nette Angestellte die immer bemüht waren dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr schönes und großes Zimmer mit Doppelbett, Schlafcouch und Sitzecke. Riesengroßer Kleiderschrank; Gadrobe, Badezimmer mit Waschbecken und Dusche und einem seperaten WC. Die Möbel waren älter aber noch gut erhalten Der Laminat war leider defekt und so schlecht verlegt, dass man aufpassen musste sich nicht die Füße einzuklemmen. Der Balkon ist durchgängig, so das man von Zimmer zu Zimmer gehen kann. Es gibt einen Safe ein kleinen Fernseher und ein Telefon auf dem Zimmer. Im Badezimmer sind Spender für Duschgel, Seife und Kosmetiktücher vorhanden. Doch sie werden nicht aufgefüllt. Bei unserer Ankuft waren die Einsätze schon leer Unser Zimmer wurde nur soweit gereinigt wo die Putzfrau ohne Hilfsmittel hin kam. Dadurch war die Kofferablage über dem Kleiderschrank sehr verdreckt und in der Toilett die Lüftung wurde nach meinem Empfinden noch nie gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Positive als erstes. Wer keine Lebensmittelallergien oder Unverträglichkeiten hat wird nicht verhungern oder verdursten. Es gibt keine Laktose freie Milch, die Salate abends sind alle schon angemacht und zu Gewürzen am Essen konnte uns das Personal auch nie Auskunft geben. Das Frühstück ist dem Preis angemessen. Es gibt Brötchen, Wurst, Käse, Marmelade und Honig. Nutella hat mein Sohn vergebens gesucht (das Personal konnte auch kein Nutella besorgen). ZU trinken gab es Kaffee, Tee und Säfte. Zur Mittagszeit waren wir nie im Hotel Kaffee und Kuchen waren dann auch soweit ok Für das Abendessen gab es einen Speiseplan, der aber nicht immer eingehalten wurde. Das Essen kommt von Extern und wird angeliefert. Oft war es zu kalt. Die alkeholfreien Getränke stehen in Plastikkannen auf einen Tisch zur selbstbedienung Leider ist die Hoteleigene Küche nicht besetzt so das es keine Möglichkeit gab von dem angelieferten Essen abzuweichen. Da meine Frau und mein Sohn Lebensmittelunverträglichkeiten und Allergien haben mussten wir öfters auswärts essen gehen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Für die freundlichkeit gibt es eine glatte eins. Beschwerden werden entgegen genommen aber ich hatte das Gefühl, dass das Personal nichts endern konnte auch wenn sie es gewollt hätten. Leider gibt es so wenig Personal, dass die Zimmer nur 4 mal in der Woche gereinigt werden. An An -und Abreisetagen werden die Zimmer nicht gereinigt. Nach 5 Tagen bei 20 Grad und mehr in der Sonne wurde dann auch endlich die Terasse eingerichtet, so das man auch mal draußen sitzen konnte Der eine Sterne ist ausschließlich nur für die freundlichkeit des Personals


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage mitten in Maria ALm ist sehr gut. Der Skibus hält vor der Tür alles andere kann man gut zu Fuß erreichen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die Hauseigene Disco ist der Hammer. Im dritten Stock hat Nachts noch mein Bett gewackelt. Das hat mir den Weg in die Disco erspart. Die Lärmbelästiung Nachts ist unerträglich. Wenn es nicht die Laute Musik war waren es die gröllenden Gäste draußen vor der Disco. Auf grund der Öffnungzeiten der Sauna von 15 Uhr - 18 Uhr war ich nie dort. Aufgrund der Bauart des Skischuhwärmers konnte dieser nicht richtig funktionieren so das meine Skischhuhe leider morgens noch feucht waren Für Kinder gibt es werder eine Spielecke noch ein Spielplatz


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:2