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Gabi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht ab Mitte Dezember 2014 unter neuer Leitung und wird von der zukünftigen Betreiberfamilie als Familienbetrieb geführt (Quelle: Hotelbetreiber, November 2014)
Wohlfühlen ist etwas anderes!..... Nie wieder!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unprofessionell geführtes Haus. Sehr wenig Personal. Rezeption oder Bar zeitweise nicht besetzt. Von einem Zimmerservice haben wir nichts bemerkt. Im Speisesaal gab es nur Plastik -Tischdecken, wo am Abend noch die Krümel vom Frühstück lagen. Das Frühstück bestand aus aufgebackenen Brötchen, 7 Tage lang die gleiche Wurst und abgepackte Marmelade. Der Kaffee war ungenießbar. Das Abendessen kam wohl von einem Partyservice und war nie richtig heiß. Man wurde satt aber schmecken ist etwas anderes. Keine 3 Sterne wert. Die Sauberkeit im ganzen Haus lässt zu wünschen übrig. Besonders in den öffentl. Bereichen. Die Sauna war verstaubt und ungepflegt. Ebenso der Balkon. Restutensilien von den Vorgängern wurden während unseres Aufenthaltes nicht entfernt. Das Preis-Leistungsverhältnis war, trotz des günstigen Preises, nicht ok. In diesem Hotel werden wir sicher nicht mehr absteigen. Das Vertrauen zu Sonnenklar konnte damit nicht bestärkt werden


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:56-60
    Bewertungen:6