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Gitta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ein Hotel zum Verlieben
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Urlaub war sehr schön, hatten all inclusive gebucht. Frühstück ist eigentlich ganz ok gewesen, ich hätte aber gerne ein bischen Abwechslung in der Wurst gehabt.Fast jeden Tag gab es die gleiche Wurst.. Sehr schön fand ich es,als es einheimische Käse gab. Das Abendessen war nun wirklich super( siehe meinen anderen Vorschreiber) Das Zimmer war schön groß, alles sauber, das Personal sehr freundlich. Das einzige was mir nicht gefiel, das Kinder den Fahrstuhl zum Spielen nutzten, sich mit den Fingern am Buffet bedienten, aber da sind ja eigentlich die Eltern verantwortlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gitta
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Margitta, vorab vielen Dank für Deine informativen Zeilen; gerne möchten wir diese wie folgt kommentieren: Jeden morgen werden bis zu 8 verschiedene Wurstsorten angeboten; ab jetzt werden wir diese Vielfalt auf jeder einzelnen Platte und nicht "plattenweise" anbieten; das heißt, dass wir bis jetzt bis zu 8 Platten, belegt mit jeweils einer Sorte Wurst angeboten haben. Dank Deiner Information werden wir jede einzelne Platte mit verschiedenen Sorten belegen; so kann es nicht passieren, dass jemand die einzelnen Platten nicht registriert und der Meinung ist, dass es nicht mehr Auswahl gibt. Das Kinder gerne mit dem Fahrstuhl spielen liegt in der Natur der Sache; wir versuchen diesen Zustand auf ein Minimum zu reduzieren. Wir denken in Summe mit Erfolg. Das es passieren kann, dass Kinder mit den Fingern in ein Buffet greifen ist unumstritten; meine Mitarbeiter scheuen sich nicht hierzu einen "wirksamen aber höflichen Hinweis" zu geben; klar ist, dass wir Deiner Meinung sind, dass Eltern hierbei schon ihrer "ich schau mal nach was mein Kind da tut - "Pflicht"" nachkommen sollten; was diese auch in der Regel super gut machen! Einzelfälle können schon mal vorkommen.... Wir wünschen Euch eine schöne Zeit und hoffen auf ein Wiedersehen! Euer TEAM SAMERHOF**** aus Tröpolach/Kärnten www.samerhof.at

    Offizielle Hotel Homepage