Alle Bewertungen anzeigen
Maik (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gemütliches Hotel mit angenehmer Atmosphäre
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel allgemein war in einem sehr schönen und sauberen Zustand. Die Anlage war ausreichend groß und man fühlte sich selbst an Tagen wo viel los war nicht bedrängt. Uns ist aufgefallen das das Hotel sehr sauber war und man sich anstrengen musste um überhaupt ein Staubkorn zu finden was ja nur für das Hotel sprechen kann. Es gab hauptsächlich deutsche aber auch vereinzelt holländische Gäste. Die Kärnten-Card dazukaufen und somit Kärntenweit Urlaubsvergnügen genießen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren gut ausgestattet und man hatte genug Stauraum. Außerdem sind sie nicht altmodisch denn sie waren mit einen Flachbildfern. und einem DVD-Player ausgestattet. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Aufbettung, als Doppelzimmer vollkommen ausreichend doch mit Aufbettung war der Raum dann doch zu klein. Allerdings stellte dies nicht ein alt so großes Problem dar da wir uns eher selten im Zimmer aufhilten. Der Zustand der Möbel war auch sehr gut und man sah keine Abnutzungsspuren. Zusätzlich fanden wir das die Idee das WC und Bad getrennt zu machen ungünstig weil dadurch Platz verlorenging, jedoch ist das Geschmackssache.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Qualität der Speisen am Abend war sehr gut. Man konnte am Morgen zwichen 2 Essen entscheiden wo für jeden as dabei war und wenn mal nichts gefällt wäre ein Extrawunsch sicher auch kein Problem. Außerdem konnte man zwichen 2 Essenszeiten wählen. Beim Frühstück hatte man eine relativ große Auswahl an Dingen die man essen konnte. Leider fande ich das die Auswahl an Wurst und Käse sich nicht sehr verändert. Anderseits fande ich gut das man seine Eier nach eigenem Belieben selbst kochen konnte. (Tipp: einen kleine Uhr neben den Eierkocher stellen um einen besseren Überblick über die Kochzeit zu haben ) Sehr gut fanden wir auch das sich der Chef nie zu fein war selbst mit an zu packen egal um was es ging.


    Service
  • Gut
  • Der Service allgemein war top bis auf die ein oder andere Kleinigkeit. Die Zimmerreinigung war sehr gut und ordentlich gemacht. Der Mülleimer sowie Aschenbecher wurden täglich entleert und Duschwände wenn nötig gereinigt. Leider wurden tote Fliegen auf dem Boden übersehen, jedoch söllte dies kein großes Problem darstellen wenn man es mit dem Personal bespricht.Das Personal in der Gastronomie ist auch sehr nett und geht auf extra Wünsche ein. Es wird auch geholfen im Restaurant ein Tisch zu bekommen wenn es für drausen sitzen zu kalt ist. Jedoch haben wir auch mitbekommen das dies bei anderen AI Gästen schon anders aus sah denn dennen wurde gesagt das sie nicht rein dürfen da für andere Restaurant Gäste noch Platz bleiben muss.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel steht am Rande des von Tröpolach welcher ein kleiner ruhiger Ort ist. Besonders viele Einkaufsmöglichkeiten bietet dieser nicht doch dies ist kein Problem da ein paar Kilometer weiter der Ort Hermagor liegt und dieser alle fehlenden Einkaufsmöglichkeiten ersetzt. Ein gutes Ausflugsziel ist der nur ein paar Gehminuten entfernte Millenium-Express welcher von oben eine tolle und dazu noch kostenlose Sicht bietet da er in der Nassfeldcard inclusive ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Freizeitangebote wurden immer mit der Morgenpost neu angeboten was sehr schön war. Auch für die Kinder gab es Angebote sowie einen Spielplatz direkt am Hotel, wo man die spielenden Kinder immer im Blick hatte. Außerdem konnte man sich Kettcars ausleihen welche bei unserem Aufenthalt ununterbrochen im Einsatz waren. Negativ ist und der kostenlos 5 stündige Internetzugang aufgefallen, komischer Weise wurden wir immer wieder ohne Grund vom Internet getrennt und konnten uns nicht wieder einloggen. Um sich wieder ein zu loggen mussten wir erst den PC neustarten um später 5min im Internet zu surfen und anschließend wieder getrennt zu werden. Leider hatten wir vergessen uns diesbezüglich an der Rezeption zu melden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Servus Lieber Frank, vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung; einfach Klasse dass Du Dir dafür ausreichend Zeit genommen hast; Zu den beiden "ungünstigen Punkten" möchten wir wie folgt Stellung beziehen: Das Areal Samerhof besteht aus 3 Speiseräumen, einer kleinen Terrasse und einer Lounge Ecke nur für Hotelgäste; desweiteren stehen unseren Gästen eine zusätzliche Terrasse und ein "à la carte" Speisesaal zur Verfügung; der à la carte Bereich wird auch "nicht Hotelgästen" angeboten; im Hotel selbst bieten wir einen Aufenthaltsraum mit SAT-TV, DVD Player und eine "Sternengalerie samt Leseecke" an; aufgrund der Gästewünschen bieten wir zwei Essenszeiten an; nach dem "ersten Durchlauf" wandern Gäste, die schon gespeist haben durch das Areal und möchten sich ev. zum Kartenspielen in eines der Restaurants setzen; möglicherweise auf einen Sitzplatz, der für den zweiten "Abendessendurchlauf" oder von à la carte Gästen reserviert ist; selbstverständlich können wir ausreichend Platz auf der Lounge und im Aufenthaltsraum bieten; und nur dann werden Gäste gebeten WÄHREND DER ESSENSZEITEN diese Plätze aufzusuchen; ab ca. 20 Uhr stehen meist wieder genügend Sitzplätze zur Verfügung! Ich denke, dass es Dir auch nicht gefallen würde, wenn Gäste Deinen reservierten Speisetisch zum Kartenspielen in Beschlag nehmen möchten?! Die Sache mit den getrennten Räumlichkeiten DU/WC wurde bis jetzt ausnahmslos als positiv beurteilt; zumal es bei der österreichischen "4 Sterne Klassifizierung" vorgeschrieben ist. Nochmals vielen Dank für die schöne Zeit und wir hoffen auf ein Wiedersehen! Dein Team Samerhof!

    Offizielle Hotel Homepage