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Lisa (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Hält sicher nicht was es verspricht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mittelgroßes Hotel mit kleiner Außenanlage (08/15 Spielplatz für Kinder). Kleiner NR Speisesaal (nicht genügend Plätze für alle Familien - eigenartiges System der Platzreservierung: Tischkärtchen mit Familiennamen, wo man durch den Saal laufen muss um fest zu stellen welcher Tisch einem zugedacht ist um schlussendlich zu bemerken, dass der eigene Name nicht dabei ist...) Pizzastadl sehr dunkel, aber nett eingerichtet. Sauberkeit allgemein Top. Gäste hauptsächlich aus Deutschland. Das Hotel scheint mir nicht besonders geeignet für Familien mit kleinen Kindern (ev. so frühestens ab 6 Jahren) Ebenso sollte darauf hingewiesen werden dass man keinesfalls in die AI Falle tappt, da das Essen bzw. die gesamt Versorgung miserabel ist: Fazit App (mit Selbstversorgung) ist ok - uns sieht das Hotel jedenfalls nicht wieder.


Zimmer
  • Gut
  • unsere Suite/Fewo war schön groß, mittelmäßig ausgestattet mit einigen Mängeln: Schließlich wird das Hotel als Kinder/Familienhotel angepriesen und so einiges versprochen (siehen Homepage des Hotels!) Leider sieht die Realität echt anders aus... keine Spielkiste am Zimmer, keinerlei Bedienungsnaleitung für die elektrischen Geräte (und auch das Personal hat überhaupt keine Ahnung!), kein Wasserkocher, etliche Steckdosen für Kinder erreichbar OHNE Kindersicherungen!, der Überlauf vom Waschbecken nicht angeschlossen (das überlaufende Wasser landet also im Kästchen - Überschwemmung im Bad)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • nicht mal mittelmäßig!!! ganz mies!! wir haben in so mancher Kantine schon wesentlich besser gegessen! wir haben AI gebucht und auch erwartet - leider wurden sämtlicher Erwartung total enttäuscht: winziges Frühstücksbuffet mit selbst aufgebackenem Gebäck, 1 Sorte Käse, rohen Eiern zum Selberkochen etc. Mittags wird einem ein DIN A4 großes, foliertes Blatt vorhalten, worauf mein einen Wochenplan der Menüs findet: Vorspeise vorgegeben (keine Auswahlmöglichkeit, immer irgendeine Suppe, wohl eher aus der Tüte als hausgemacht!) Hauptgang 2 Wahlmöglichkeiten, Nachtisch vorgegeben - als wir dem Kellner die Wahl des Hauptgerichtes mitteilen bekommen wir den Hauptgang auch bald serviert - erst auf meine Nachfrage ob das hier so üblich sei, dass man die Suppe nach dem Hauptgang bekommt, bekommen wir mitgeteilt dass es sich um ein 2 Gangmenü handle (entweder Suppe/Hauptspeise oder Haupt-/Nachspeise) Also keine Auswahl, geschmacklich ein Desaster und nicht mal alle 3 Gänge! Das Abendessen musste man bereits beim Frühstückstisch auswählen (ankreuzen): Wahlmöglichkeit 2 Suppen, 2 Hauptgerichte, Nachtisch vorgegeben, 2 "Kindermenüs" - wie bereits erwähnt die Suppe aus der Tüte (außerdem bekam man mittags dieselbe Suppe wie vortags abends), die Hauptspeisen eher Fertiggerichte der Marke Billig (oder max. Convenience) lieblos angerichtet, der Nachtisch hausgemacht. Außerdem wurden wir mit einem Baby und einem Kleinkind gleich am ersten Abend in den Raucherbreich gesetzt - also mitdenkendes Personal Fehlanzeige! um Getränke im AI zu bekommen musste man lange warten, da die Bar kaum besetzt war (ebenfalls äußerst wenig Auswahl an Getränken, Zuckerfrei gabs garnichts - ausser Wasser!)


    Service
  • Schlecht
  • Personal allgemein wohl recht bemüht jedoch kaum kompetent. Liegt sicher mitunter an dem überhaupt nicht durchdachten AI - Programm mit dem alle überfordert schienen. Für mich war es jedoch sehr befremdlich, dass fast das gesamt Personal aus Deutschland stammt (und nicht aus Österreich, wie man es erwarten könnte, wenn man laut Slogan: "Urlaub in Kärnten, Urlaub bei Freunden" macht) und das auch lautstark bekundet. diese Tatsache schuf ein sehr kühles und eigenartiges -Ambiente - schließlich waren wir zum Urlaub ja nicht in Deutschland! wir fühlten uns jedenfalls unter all den deutschen Gästen mit deutschem Personal richtig fremd und nicht besonders willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • mitten in der Natur, sehr schöne Umgebung, eingerahmt von Bergen. ca. 10 km zum nächsten größeren Supermarkt/DM etc.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellnesbereich an 3 Tagen die Woche von 17-20uhr - also nicht nutzbar für Eltern, Kinder haben keinen Zutritt. Whirlpool nach Voranmeldung (eintragen in einer Liste bis 10uhr vormittags - eine Liste habe ich nie gesehen) Kinderbetreuung muss auch in einer Liste bis 11 uhr eingetragen werden, wobei man auch erst vorort erfährt dass diese erst ab 4 Jahren (aus versicherungstechnischen Gründen wie man mir sagte) erfolgt. Kinderspielzimmer im 2.OG klein aber ok. Kinderspielzimmer im EG dreckig mit kaputten Spielsachen und allerlei Krabbeltieren - igitt. Spielplatz vor dem Hotel ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1