- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es hat uns an nichts gefehlt. Das Personal war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sonderwünsche wurden nach Möglichkeit gerne erfüllt. Längere und feste Saunazeiten wären wünschenswert. Wir werden nach Möglichkeit wieder hin fahren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |
Lieber Dieter, danke für Deine nette Bewertung; die "Abteilung SAUNA" in den heißen Sommermonaten ist super schwer zu regeln; da gibt es TOP Urlaubspreise mit sensationellen AI Leistungen; diese Konditionen können nur gehalten werden, wenn man Abteilungen, die Aufgrund einer bestimmten Jahreszeit, wie eben im Sommer bei Außentemperaturen von über 30ig Grad, etwas flexibel gestalten kann; wir haben eine Kernzeit von 16 bis 19 Uhr; in dieser Zeit wird die Sauna bei Bedarf eingeschalten; wenn jemand länger bleiben möchte, genügt eine Information über das "Saunatelefon hin zur Rezeption"; wenn niemand gehen möchte macht es keinen Sinn "5 Saunen, Kälte- und Dampfgrotte" über Stunden hinweg "leer" laufen zu lassen und diese Mehrkosten (!!!!) müßten wir (natürlich) den Kunden, auch denen die es nicht nutzen würden weitergeben; wir werden Deinen Gedanken gerne aufnehmen; wohlwissend, dass Gäste sehr sensibel auf Preiserhöhungen reagieren und wir diese bestmöglich vermeiden möchten! Alleine die Lebensmittelpreise sind im Zeitraum Sommer 2010 auf Sommer 2011 um 20 % gestiegen....; dieses haben wir NICHT weitergegeben - zur Freude (!!!) unserer Stammgäste! Super sonnige Grüße bei 34 Grad!!! - und wir FREUEN UNS AUF EIN WIEDERSEHEN!!! Dein Team Samerhof****