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Agnes & Markus (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Toller Skiurlaub - Gerne wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr nettes Hotel in angenehmer Nähe zum Lift (ca. 5 Minuten Fußweg) Toller Spa-Bereich; außerhalb der Hauptsaison angenehm wenig los. Outdoor-Whirpool am Dach sehr stylisch, aber für unsere Verhältnisse viel zu kalt. Äußerst freundliche Mitarbeiter im Service-Bereich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agnes & Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Schöne Grüße vom Hotel Samerhof, DANKE für die liebevolle Bewertung; der Pool war auf 34 Grad eingestellt; wir haben die Heizleistung umgehend auf 37 Grad erhöht; schade nur, dass wir diese Information nicht gleich vor Ort erhalten haben. Nochmals vielen Dank für Euren Besuch; als kleine Wiedergutmachung, werden wir Euch im Rahmen des nächsten Urlaubes auf eine Wunschmassage einladen! Schneereiche Grüße vom Hotel Samerhof****/Nassfeld samt Team

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