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Barbara (56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein stressiges Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir wollten eigentlich nur dem Alltag entfliehen und uns ein schönes Wochenende gönnen. Leider ging dies gehörig daneben. An der Rezeption des Hotels angekommen, war diese schon mal nicht besetzt. Wir mussten eine ganze Weile warten, bis sich endlich eine grimmige "Empfangsdame" hinter dem Tresen begab. Nach der Anmeldung gab sie uns wortlos den Zimmerschlüssel und die Fernbedienung der Klimaanlage, ohne auch nur uns den Weg zu erklären, obwohl unsere Spanischkenntnisse sehr gut sind. Mit Entsetzen stellten wir dann fest, dass die Bettwäsche nicht gewechselt wurde, sondern nur glattgestrichen. Nachdem wir uns beschwerten, wurden die Betten frisch bezogen. Es kam keine Entschuldigung! Der Kloakengeruch aus dem Badezimmer, ließ uns in der folgenden Nacht kein Auge zu tun. Mehr oder weniger verbrachten wir die Zeit auf unseren winzigen Balkon. Das Aufdrehen der Wasserhähne verursachten einen Lärm, als hätte man das gesamte Wasserwerk der Stadt auf unserer Etage untergebracht. Dieser Aufenthalt war Stress pur! Wir werden dieses Hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:1