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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Für den günstigen Preis noch OK.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Keine 4 Sterne, aber für den günstigen Preis OK. Kommunikation mit dem Gast könnte verbessert werden. Eine meistens nicht besetzte Rezeption (man muss klingeln) macht keinen guten Eindruck;. auf Fragen wird auf die Hotelmappe verwiesen; man hat den Eindruck zu stören. Ein wirkliches Interesse am Gast ist nicht erkennbar. Zum Wohlfühlen gehört mehr. Abendessen recht gut, ohne Abstriche, Frühstück gut. Sauberkeit ohne Beanstandung. Hotel war trotz Saison kaum belegt...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Schade, das Sie sich in der ruhigen Nebensaison nicht ganz bei uns wohlgefühlt haben. Wir stehen sehr gerne telefonisch zur Verfügung und freuen uns, über Ihren Anruf um die einzelnen Punkte mit Ihnen zu besprechen. Übrigens ..Unser Küchen-Team freut sich, dass Ihnen die gebuchte Halbpension gefallen hat Familie Astner & das Sattler-Team