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Dagmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel super, aber keinesfalls Massage buchen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel allgemein sehr gut und gepflegt. Essen ist super. Auch Pools und Saunabereich sehr schön. Habe allerdings das Wellnessangebot des Sommers gebucht: Ganzkörperpeeling mit Traubenkernölmassage 30 min. für 29,- €. Nach 20 min. war ich bereits wieder geduscht im Zimmer. Nach Reklamation bei Frau Schachner passierte garnichts !!!! Weder wurde ein Preisnachlass angeboten noch sonst ein kleiner Ausgleich. Auf der Rechnung war die komplette Summe aufgeführt. Also - keine Wellness buchen oder vorher auf die Zeitdauer hinweisen !! Personal im Service war teilweise völlig überfordert oder schlecht eingearbeitet. Getränke wurden nicht nachgeschenkt, 2. Gang kam bevor der 1. Gang aufgegessen war, etc.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:9