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Gottfried (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine 4 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Niemals ein Wellnesshotel ? Abgenutzt, Frühstück Büfett wie in einer Kaserne, beid Zahnputz Gläser hatten noch den Mund Abdruck vom Vorgänger ! ( sauerei) nach einer Nacht stornieren wir Die Chefin verlangt 90 % Storno ?? Auch für die nicht konsumierten Halbpension, ist nicht üblich (sagt ein Direktor eines wirklichen 4 Stern Hotels. )


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gottfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback ! Es tut uns sehr Leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben! Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen! Die Anregungen bezüglich unserer Dienstleistungen wurden sofort mit den Mitarbeitern besprochen und werden nicht mehr vorkommen. Für Sommer 2018 ist eine Teil-Renovierung geplant. Das neue Konzept nimmt bereits Formen an und wir freuen uns dies umzusetzen. Wir möchten uns auf diesem Weg für Ihre Inputs bedanken und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie im Herbst 2018 wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Maiers Team